Technicien soutien technique

Subaru Métropolitain, concessionnaire dynamique à Montréal (Saint-Léonard) et membre de Tremblay Auto Groupe, recherche un Technicien soutien technique pour rejoindre son équipe du service après-vente. Dans ce rôle, vous apporterez un soutien technique essentiel aux techniciens et participerez à l’efficacité quotidienne du service.

Responsabilités principales:

• Fournir un soutien technique opérationnel aux techniciens du service: diagnostics de base et avancé, assistance lors des interventions, configuration et tests des systèmes électroniques et mécaniques des véhicules Subaru, lien avec l'assistance technique de Subaru. -Aide aux techniciens pour amélioration continue des techniques de travail des techniciens et augmentation de l'efficacité des procédures.
• Participer à des vérifications fonctionnelles et aux contrôles de qualité après réparation.
• Collaborer avec les départements Service et Pièces pour assurer un flux de travail fluide et une expérience client optimale.
• Respecter scrupuleusement les procédures de sécurité, les normes Subaru et les exigences du service après-vente. -Diagnostiquer et réparer différents systèmes mécanique et électrique

Profil recherché:

• 10 années d'expérience requise. Formation sur place disponible; candidat motivé et passionné par l'automobile est privilégié.
• Diplôme pertinent (DEC ou AEC en maintenance automobile, électricité/électronique, informatique ou domaine connexe); ou expérience équivalente.
• Connaissances approfondies en électronique automobile, informatique et systèmes embarqués; capacité à apprendre rapidement et à s'adapter.
• Bon esprit d'équipe, excellente communication et approche orientée service client.
• Organisation et souci du détail; fiabilité et sens des responsabilités.
• Disponible à s'adapter à l'horaire du service et à participer à des périodes de formation.

Ce que nous offrons:

• Rémunération compétitive et possibilités de bonis de performance.
• Formation continue et développement professionnel.
• Avantages sociaux (Assurance invalidité, assurance des frais médicaux et paramédicaux, assurance vie, assurance médicament, assurance voyage).
• Rabais employés
• Ambiance de travail respectueuse, dynamique et axée sur l’excellence du service client.
• Possibilités d’évolution vers des postes techniques avancés ou de supervision.

Pourquoi Subaru Métropolitain:

• Un concessionnaire centré sur une expérience client unique et mémorable, avec un engagement envers le respect et le service à la clientèle.
• Travaillez au sein d’une équipe collaborative qui valorise l’apprentissage et l’intégrité.