Secrétaire aux Ventes

Alix Toyota, concessionnaire Toyota de référence, est à la recherche d'une Secrétaire aux Ventes expérimentée pour soutenir son équipe dynamique. Si vous êtes motivé(e), orienté(e) service à la clientèle et que vous aimez évoluer dans un environnement professionnel, ce poste offre une belle opportunité de croissance. Expérience minimale requise: 1 an dans un rôle similaire.

Responsabilités clés

• Accueillir les clients et répondre aux appels téléphoniques en liaison avec l’équipe de Ventes, en offrant un service professionnel et personnalisé.
• Gérer l’agenda des vendeurs et coordonner les rendez-vous de démonstration et de suivi.
• Préparer, vérifier et archiver les documents de vente (contrats, financement, assurances, garanties) et assurer leur exactitude.
• Saisir et mettre à jour les données clients et les dossiers dans le système de gestion des ventes (CRM) et veiller au respect des délais.
• Collaborer efficacement avec les départements Financement, Service et Pièces pour assurer un flux de travail fluide et une expérience client optimale.
• Suivre les dossiers de vente jusqu’à la livraison, en coordonnant les communications et les documents nécessaires.
• Soutenir les activités de l’équipe lors d’événements promotionnels et de lancements de nouveaux modèles.
• Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et représentatif de l’image de l’entreprise.

Profil recherché

• Expérience minimale d’1 an dans un rôle similaire; idéalement dans l’automobile ou un environnement de vente.
• Excellente maîtrise du français; connaissances en anglais souhaitables.
• Maîtrise du pack MS Office et expérience avec un CRM et logiciels de gestion des ventes.
• Excellentes habiletés organisationnelles, rigueur, polyvalence et souci du service client.
• Bonnes compétences en communication, écoute active et capacité à gérer des situations multitâches.
• Discrétion, professionnalisme et esprit d’équipe; capacité à travailler sous pression et à respecter les priorités.
• Engagement envers la formation continue et le développement professionnel.

Ce que nous offrons

• Plan de retraite pour les employés
• Cafétéria
• Rémunération compétitive
• Formation continue
• Programme d’aide aux employés
• Rabais employés
• Stationnement gratuit
• Revenu de garantie pendant la période de formation
• Assurance-vie
• Assurance médicament
• Possibilité d’horaire adapté à la garde partagée des enfants
• Transport en commun à proximité
• Remboursement d'activités de formation et perfectionnement
• Réparation / Remplacement d'outils au frais de l'employeur
• Lunettes de sécurité avec prescription
• Congés de maladie
• Club social
• Conciliation travail et vie personnelle
• Atelier disponible pour les employés en dehors des heures d’ouverture

Chez Alix Toyota, votre avenir est entre vos mains