Nous sommes Nissan Saint-Jérôme, une référence locale dans l’automobile, basé à Saint-Jérôme, Québec. Nous recherchons un Directeur des Ventes expérimenté pour diriger notre équipe commerciale et contribuer à la croissance durable de notre concession. Si vous êtes un leader passionné par l’excellence client et les résultats, cette opportunité est pour vous.
Responsabilités clés
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale locale en alignement avec les objectifs du groupe, afin de maximiser les ventes et la rentabilité.
- Diriger, motiver et développer l’équipe des ventes et de la gestion de la clientèle, en favorisant une culture de performance et de service.
- Atteindre et dépasser les objectifs de ventes, de marge et de parts de marché, grâce à des plans d’action régionaux et une gestion rigoureuse du pipeline.
- Gérer le budget des activités commerciales, les prévisions et l’analyse de performance (KPIs); assurer un reporting clair et régulier à la direction.
- Développer et entretenir des relations avec les clients clés, les partenaires financiers et les concessionnaires afin d’assurer une expérience client fluide et intégrée.
- Collaborer étroitement avec les services après-vente et financement pour garantir une expérience client de haut niveau et une fidélisation durable.
- Superviser les processus de vente, l’utilisation du CRM et l’optimisation du parcours client, y compris la formation continue des équipes sur les produits et les techniques de vente.
- Veiller à la conformité aux politiques de la marque et aux réglementations locales, tout en favorisant l’éthique et le professionnalisme.
Exigences et qualifications
- Expérience minimale de 3 années en direction des ventes, idéalement dans l’industrie automobile ou un secteur connexe.
- Solide connaissance du marché québécois et des pratiques de vente en concession automobile.
- Aptitudes avérées en leadership, communication et négociation, avec orientation résultats et capacité à inspirer une équipe diversifiée.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit; l’anglais fonctionnel est un atout. Maîtrise des outils CRM et de la suite Microsoft.
- Esprit analytique et capacité à prendre des décisions basées sur les données, avec une approche axée sur le service client.
- Permis de conduire valide et disponibilité pour déplacements locaux si nécessaire.
Ce que nous offrons
- Formation continue et opportunités de développement professionnel
- Rabais employés et avantages variés
- Horaires flexibles et conciliation travail-vie personnelle
- Stationnement gratuit
- Assurance médicament
- Allocation monétaire pour l’achat d’outils
- Horaires adaptables à la garde partagée des enfants
- Programme de reconnaissance et club social
- Uniforme fourni et bottes de travail
- Entreprise fermée le week-end
- Assurance et support en milieu de travail dans une équipe dédiée et conviviale
Nous vous invitons à rejoindre Nissan Saint-Jérôme et à contribuer à une expérience client exceptionnelle tout en faisant progresser votre carrière dans le secteur dynamique de l’automobile.