Somos Nissan Saint-Jérôme, una referencia local en el sector automotriz, con sede en Saint-Jérôme, Quebec. Buscamos un Director de Ventas con experiencia para dirigir nuestro equipo comercial y contribuir al crecimiento sostenible de nuestra concesionaria. Si eres un líder apasionado por la excelencia en el servicio al cliente y los resultados, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades clave
- Definir y poner en marcha la estrategia comercial local alineada con los objetivos del grupo, para maximizar ventas y rentabilidad.
- Dirigir, motivar y desarrollar el equipo de ventas y gestión de clientes, fomentando una cultura de rendimiento y servicio.
- Alcanzar y superar los objetivos de ventas, margen y participación de mercado, mediante planes de acción regionales y una gestión rigurosa del pipeline.
- Gestionar el presupuesto de las actividades comerciales, las previsiones y el análisis de rendimiento (KPIs); asegurar informes claros y regulares a la dirección.
- Desarrollar y mantener relaciones con clientes clave, socios financieros y concesionarios para garantizar una experiencia del cliente fluida e integrada.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de postventa y financiamiento para garantizar una experiencia del cliente de alto nivel y una fidelización duradera.
- Supervisar los procesos de venta, el uso del CRM y la optimización del recorrido del cliente, incluida la formación continua del equipo en productos y técnicas de venta.
- Velar por el cumplimiento de las políticas de la marca y las regulaciones locales, fomentando la ética y el profesionalismo.
Requisitos y cualificaciones
- Mínimo 3 años de experiencia en dirección de ventas, preferiblemente en la industria automotriz o sector relacionado.
- Conocimiento sólido del mercado quebequense y de las prácticas de venta en concesionarios de automóviles.
- Habilidades demostradas en liderazgo, comunicación y negociación, orientado a resultados y capaz de inspirar a un equipo diverso.
- Dominio del francés hablado y escrito; el inglés funcional es una ventaja. Dominio de herramientas CRM y la suite Microsoft.
- Perfil analítico y capacidad para tomar decisiones basadas en datos, con un enfoque centrado en el cliente.
- Permiso de conducir válido y disponibilidad para desplazamientos locales si es necesario.
Lo que ofrecemos
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional
- Descuentos para empleados y diversas ventajas
- Horarios flexibles y conciliación trabajo-vida personal
- Estacionamiento gratuito
- Seguro médico
- Asignación económica para la compra de herramientas
- Horarios adaptables a la guarda compartida de los hijos
- Programa de reconocimiento y club social
- Uniforme proporcionado y botas de trabajo
- Empresa cerrada los fines de semana
- Seguro y apoyo en el ambiente laboral en un equipo dedicado y amigable
Te invitamos a unirte a Nissan Saint-Jérôme y a contribuir a una experiencia excepcional para el cliente, mientras progresas en tu carrera en el sector dinámico de la automoción.