Conseiller technique

Barnabé Chrysler St-Jean est à la recherche d'un Conseiller technique passionné et orienté client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous occuperez une fonction clé en première ligne, en soutenant nos clients tout au long de leur expérience, de l’accueil à la démonstration technique et au suivi après-vente, autour de nos gammes Chrysler, Jeep, Dodge, Ram et Fiat.

Description du poste

• Accueillir chaleureusement les clients et comprendre leurs besoins afin de proposer des solutions techniques adaptées.
• Présenter et expliquer les caractéristiques techniques, les options et les technologies embarquées des véhicules; réaliser des démonstrations claires et professionnelles.
• Collaborer avec les équipes de vente et de service pour assurer une expérience client fluide et satisfaisante.
• Préparer des propositions techniques, assurer le suivi et garantir une documentation précise et complète.
• Rester informé des nouveautés produits, des promotions et des procédures liées au service après-vente.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de satisfaction client et de performance commerciale.
• Respecter les normes de qualité, les politiques du concessionnaire et les exigences en matière de sécurité.

Responsabilités et compétences requises

• Habileté à communiquer avec la clientèle de manière claire et professionnelle.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Ponctualité, sens des responsabilités et attitude souriante.
• Connaissance de serti est un atout.
• Maîtrise du français avec des notions d’anglais appréciées; capacité à évoluer dans un environnement bilingue serait un plus.
• Expérience minimale de 3 années dans un rôle similaire, idéalement dans l’industrie automobile ou le service à la clientèle technique.

Atouts et conditions

• Environnement de travail dynamique et axé sur la satisfaction client.
• Formation continue et possibilités de développement professionnel.
• Rémunération compétitive avec éventuelles primes liées à la performance.
• Avantages sociaux et ambiance d’équipe collaborative.

Pourquoi nous rejoindre Rejoindre Barnabé Chrysler St-Jean, c’est intégrer une équipe passionnée par le service client et par l’excellence opérationnelle. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, à partager votre expertise et à contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle autour de nos marques, nous avons une place pour vous.