Description du poste
Ste-Marie Chevrolet Buick GMC Corvette recherche un Estimateur en dommages expérimenté pour rejoindre notre équipe sur Saint-Rémi. Vous serez responsable d’évaluer et d’estimer les dommages mécaniques et de carrosserie sur les véhicules GM et d’autres marques, en fournissant des estimations précises et compétitives et en collaborant étroitement avec les assureurs et les clients.
Responsabilités principales
- Analyser les dommages et préparer des estimations détaillées pour les réparations.
- Déterminer les coûts de pièces, main-d'œuvre et réparations, en respectant les normes de l’industrie et les pratiques internes.
- Évaluer les besoins en réparations et proposer des solutions optimales pour la sécurité et la durabilité des véhicules.
- Communiquer efficacement avec les techniciens, les assureurs et les clients pour clarifier les détails et obtenir l’approbation.
- Préparer et présenter les dossiers d’estimation pour approbation et suivre les réclamations jusqu’à la finalisation.
- Assurer le respect des procédures internes et des garanties associées; veiller au respect des délais et à la qualité des réparations.
- Participer à l’amélioration continue des processus d’estimation et de service après-vente.
Exigences et qualifications
- Minimum 3 années d’expérience en estimation de dommages automobiles (sinistres).
- Connaissance générale des processus et des logiciels d’estimation automobile et des bases de données de pièces et de main-d’œuvre.
- Bonne connaissance des procédures de réparation, des pièces et des temps de main-d’œuvre.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale; capacité à négocier et à entretenir de bonnes relations avec assureurs et clients.
- Rigueur, sens du détail et orientation service à la clientèle; capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Formation technique (collège/jour) en carrosserie, mécanique automobile ou domaine connexe est un atout.
Avantages et conditions
- Rémunération compétitive et bonis de performance
- Plan de retraite pour les employés
- Prime pour références d’employés
- Rabais employés
- Stationnement gratuit
- Cafétéria
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance-vie
- Assurance médicament
- Assurance voyage
- Assurance pour les soins de la vue
- Uniforme fourni et bottes de travail
- Formation continue et formation payée; remboursement d’activités de formation et perfectionnement
- Conciliation travail et vie personnelle