Directeur(trice) des pièces

Nous sommes à la recherche d’un(e) directeur(trice) des pièces expérimenté(e) pour gérer le département. Le candidat idéal gérera l’inventaire, assurera un excellent service à la clientèle et garantira des opérations efficaces grâce à de solides compétences en organisation et en planification.

Tâches principales:

• Établir les objectifs du service en collaboration avec son supérieur ;
• Gérer le budget d'exploitation annuel de son service ;
• Contrôler les rapports et la productivité des ventes de son service ;
• Élaborer et utiliser un rapport informatique de suivi ;
• Analyser mensuellement les rapports relatifs aux ventes, aux dépenses et à l'inventaire pour assurer les objectifs de rentabilité ;
• Gérer le programme de vente de pièces en gros ;
• Tenir un inventaire équilibré, conforme aux besoins du service après-vente, de l'atelier de carrosserie, des clients de gros et des consommateurs ;
• Contrôler et ajuster l'inventaire dans le but de minimiser la désuétude ;
• Collaborer avec le directeur du service après-vente, le directeur de la carrosserie et la comptabilité pour assurer le roulement efficace des pièces nécessaires à l'exécution des travaux à l'interne ;
• S'assurer qu’un niveau élevé de qualité de service accordé aux clients externes est aussi accordé aux clients internes ;
• Traiter les plaintes des clients sur le champ, selon les directives du concessionnaire et/ou du directeur général ;
• Assurer des communications efficaces au sein de son service ainsi qu'avec les autres services.

Qualifications que nous recherchons :

• Excellente connaissance en gestion d’inventaire et contrôle des stocks
• Compétences en analyse financière et budgétaire
• Maîtrise des outils informatiques et des rapports de suivi
• Leadership et capacité à gérer une équipe orientée service client
• Excellentes aptitudes en communication et collaboration interservices

Nos avantages:

• Assurance collective.
• Formation continue et perfectionnement professionnel.
• Opportunité de faire évoluer votre carrière au sein d’un groupe automobile reconnu.

Horaire:

• Lundi au Jeudi 8h to 17h
• Vendredi: 8h à 14h30

Postulez dès maintenant! Si vous êtes passionné(e) par l’automobile et le service à la clientèle, et souhaitez bâtir une carrière enrichissante en ventes automobiles, nous voulons vous rencontrer !