Estamos en busca de un/a director/a de piezas experimentado/a para gestionar el departamento. El/la candidato/a ideal gestionará el inventario, asegurará un excelente servicio al cliente y garantizará operaciones eficientes gracias a sólidas habilidades en organización y planificación.
Tareas principales:
- Establecer los objetivos del servicio en colaboración con su superior;
- Gestionar el presupuesto operativo anual de su servicio;
- Controlar los informes y la productividad de las ventas de su servicio;
- Elaborar y utilizar un informe informático de seguimiento;
- Analizar mensualmente los informes relacionados con las ventas, los gastos y el inventario para asegurar los objetivos de rentabilidad;
- Gestionar el programa de venta de piezas al por mayor;
- Mantener un inventario equilibrado, conforme a las necesidades del servicio postventa, del taller de carrocería, de los clientes mayoristas y de los consumidores;
- Controlar y ajustar el inventario con el fin de minimizar la obsolescencia;
- Colaborar con el director del servicio postventa, el director de carrocería y la contabilidad para asegurar el flujo eficiente de piezas necesarias para la ejecución de los trabajos internamente;
- Asegurarse de que un alto nivel de calidad en el servicio a clientes externos se aplique también a los clientes internos;
- Tratar las quejas de los clientes en el acto, según las directrices del concesionario y/o del director general;
- Asegurar comunicaciones efectivas dentro de su servicio y con otros departamentos.
Habilidades que buscamos:
- Excelente conocimiento en gestión de inventario y control de stock;
- Competencias en análisis financiero y presupuestario;
- Dominio de las herramientas informáticas y de los informes de seguimiento;
- Liderazgo y capacidad para gestionar un equipo orientado al servicio al cliente;
- Excelentes habilidades en comunicación y colaboración interdepartamental.
Nuestras ventajas:
- Seguro colectivo;
- Formación continua y perfeccionamiento profesional;
- Oportunidad de desarrollar tu carrera en un grupo automotor reconocido.
Salario:
- 62.000 $ + bonificación mensual
Horario:
- De lunes a jueves: de 8:00 a 17:00
- Viernes: de 8:00 a 14:30
¡Postúlate ahora!
Si te apasiona el automóvil y el servicio al cliente, y deseas construir una carrera enriquecedora en ventas de automóviles, ¡queremos conocerte!