Commis / Conseiller en vente de pièces

Nous recrutons un Commis / Conseiller en vente de pièces pour rejoindre Mazda Joliette Inc, membre du Groupe St-Jean, implanté à Notre-Dame-des-Prairies (Lanaudière). Rejoignez une équipe passionnée par l’automobile et engagée envers la satisfaction client, au cœur d’une communauté locale fièrement ancrée dans Joliette et ses environs.

Responsabilités clés

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en pièces et accessoires, puis proposer des solutions adaptées.
• Gérer les ventes de pièces au comptoir et les commandes, assurer le suivi jusqu’à la livraison.
• Rechercher les références, vérifier la disponibilité, piloter les transferts et les retours.
• Maintenir l’exactitude des stocks, participer à l’inventaire et à l’optimisation des rayons.
• Offrir des conseils techniques de base et orienter vers les techniciens lorsque nécessaire.
• Collaborer avec les équipes service et pièces pour optimiser les délais et la satisfaction client.
• Mettre en valeur les promotions et les programmes de fidélité auprès de la clientèle.

Exigences du poste

• Expérience minimale d’un an dans un rôle similaire, idéalement en vente de pièces automobiles ou service à la clientèle dans le secteur automobile.
• Bonne connaissance des pièces automobiles et capacité à identifier rapidement les références, avec maîtrise d’un système informatique de gestion des pièces.
• Excellentes compétences relationnelles, orientation service client et esprit d’équipe.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.

Avantages et conditions de travail

• Rémunération compétitive et opportunités d’évolution.
• Formation continue et accompagnement professionnel.
• Assurance dentaire et assurance médicament; assurance invalidité et assurance vie.
• Assurance médicaments et couverture maladie complémentaire.
• Rabais employés sur les véhicules et pièces; avantages liés au Groupe St-Jean.
• Possibilité d’embauche après un stage.
• Environnement de travail stable et familial, axé sur le développement local et la coopération inter-équipes.

À propos de nous

Le Groupe St-Jean est l’un des principaux employeurs de la région de Joliette, regroupant six concessions automobiles et d’autres activités locales. Forts de près de 250 employés, nous plaçons l’humain au cœur de notre réussite, avec des racines fortes à Joliette et un engagement envers nos clients et notre communauté.

Si vous êtes passionné(e) par le service client et le monde de l’automobile, rejoignez une équipe où l’esprit familial et la qualité du service guident chaque journée.