Estamos reclutando un Auxiliar / Asesor de ventas de piezas para unirse a Mazda Joliette Inc, miembro del Grupo St-Jean, ubicado en Notre-Dame-des-Prairies (Lanaudière). Únase a un equipo apasionado por el automóvil y comprometido con la satisfacción del cliente, en el corazón de una comunidad local orgullosamente arraigada en Joliette y sus alrededores.
Responsabilidades clave
- Recibir a los clientes y comprender sus necesidades en piezas y accesorios, luego proponer soluciones adaptadas.
- Gestionar las ventas de piezas en mostrador y los pedidos, asegurando el seguimiento hasta la entrega.
- Buscar referencias, verificar disponibilidad, gestionar transferencias y devoluciones.
- Mantener la precisión en los inventarios, participar en inventarios y en la optimización de los estantes.
- Ofrecer asesoramiento técnico básico y remitir a los técnicos cuando sea necesario.
- Colaborar con los equipos de servicio y piezas para optimizar los plazos y la satisfacción del cliente.
- Promover las promociones y los programas de fidelidad a los clientes.
Requisitos del puesto
- Experiencia mínima de un año en un puesto similar, preferiblemente en ventas de piezas automotrices o atención al cliente en el sector automotor.
- Buen conocimiento de las piezas automotrices y capacidad para identificar rápidamente las referencias, con dominio de un sistema informático de gestión de piezas.
- Excelentes habilidades interpersonales, orientación al servicio del cliente y espíritu de equipo.
- Sentido de organización, rigor y atención al detalle.
Ventajas y condiciones laborales
- Remuneración competitiva y oportunidades de crecimiento.
- Formación continua y acompañamiento profesional.
- Seguro dental y de medicamentos; seguro de invalidez y seguro de vida.
- Cobertura de medicamentos y seguro de salud complementario.
- Descuentos para empleados en vehículos y piezas; ventajas vinculadas al Grupo St-Jean.
- Posibilidad de contratación tras una pasantía.
- Ambiente de trabajo estable y familiar, enfocado en el desarrollo local y la cooperación entre equipos.
Sobre nosotros
El Grupo St-Jean es uno de los principales empleadores de la región de Joliette, agrupando seis concesionarias de automóviles y otras actividades locales. Con casi 250 empleados, colocamos a las personas en el centro de nuestro éxito, con raíces profundas en Joliette y un compromiso con nuestros clientes y comunidad.
Si te apasiona el servicio al cliente y el mundo del automóvil, únete a un equipo donde el espíritu familiar y la calidad del servicio guían cada día.