Directeur carrosserie

Concession automobile bien établie à Laval, Québec, est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de carrosserie afin de prendre en charge la gestion et la coordination des dossiers de carrosserie au sein de l’équipe. Nous recherchons une personne expérimentée qui saura assurer un service à la clientèle de haut niveau et piloter les processus internes avec rigueur et autonomie.

Principales responsabilités

• Gérer et coordonner les dossiers de carrosserie (estimations, réparations, suivis techniques) et veiller à la qualité des interventions
• Superviser le planning, les échéances et le respect des standards de qualité
• Communiquer avec les clients, les assureurs, les fournisseurs et les sous-traitants
• Collaborer avec les différents départements de l’organisation (Ventes, Service, Financement, Assurance)
• Assurer les suivis administratifs nécessaires au bon fonctionnement des opérations (devis, facturation, rapports, documentation)

Profil recherché

• Expérience pertinente en carrosserie automobile, idéalement dans un rôle de gestion ou de coordination
• Bonne connaissance des réclamations d’assurance et des processus de réparation
• Excellentes aptitudes en organisation, en communication et en service à la clientèle
• Leadership, autonomie, rigueur et professionnalisme
• Permis de conduire valide
• Diplôme technique ou expérience équivalente considérée comme un atout

Nous offrons

• Environnement professionnel stimulant au sein d’une équipe dédiée
• Conditions compétitives et ensemble d’avantages
• Opportunités d’évolution et de développement professionnel

Confidentialité

• Toutes les candidatures seront traitées de façon strictement confidentielle.