Nous recherchons un Directeur Général des Ventes pour rejoindre Saint-Jean Hyundai, un concessionnaire entièrement rénové à la pointe de la technologie, offrant un environnement de travail accueillant et motivant au cœur d’une équipe dynamique et dévouée. Poste à temps plein, basé à Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec.
Résumé du rôle
En tant que Directeur Général des Ventes, vous pilotez la stratégie commerciale du concessionnaire et guidez l’équipe de vente vers l’excellence opérationnelle et la croissance soutenue. Vous assurez le respect des objectifs de volume, de marge et de satisfaction client, renforçant la position de Saint-Jean Hyundai sur la Rive-Sud de Montréal en tant que spécialiste des véhicules d’occasion et distributeur de confiance pour Hyundai.
Responsabilités clés
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en accord avec les objectifs du concessionnaire et les directives de Hyundai.
- Superviser, former et développer l’équipe de vente (neuf et d’occasion), en promouvant une culture centrée sur le service client, l’éthique et la performance.
- Fixer les objectifs de vente et suivre les indicateurs clés (volume, marge, coût d’acquisition, satisfaction client, taux de conversion) à l’aide de rapports réguliers à la direction.
- Optimiser les processus de vente, de financement et de services après-vente, en collaborant étroitement avec le marketing et les équipes opérationnelles.
- Gérer les budgets, prévisions et plans de tarification, en assurant la conformité aux politiques de Hyundai et aux exigences légales.
- Développer et entretenir des partenariats avec des institutions financières, des compagnies d’assurance et des fournisseurs pour offrir des solutions compétitives aux clients.
- Représenter le concessionnaire auprès des partenaires, des communautés locales et des équipes Hyundai, afin de soutenir la notoriété et la croissance.
- Garantir une expérience client exceptionnelle et encourager la fidélité ainsi que le bouche-à-oreille positif.
- Participer à l’amélioration continue des opérations et à la gestion des risques.
Profil recherché
- Expérience avérée en gestion des ventes, de préférence dans le secteur automobile ou de la distribution de véhicules.
- Au moins 2 ans d’expérience à un poste de direction aux ventes, avec une forte capacité à diriger, motiver et développer une équipe commerciale.
- Maîtrise des outils CRM et des techniques de vente, analyse de données et gestion budgétaire.
- Excellentes compétences en communication, négociation et relation client ; capacité à collaborer avec les départements marketing, financement et opérations.
- Orientation résultats, sens du service et capacité à prendre des décisions éclairées dans un environnement dynamique.
- Maîtrise du français ; l’anglais est un atout.
- Permis de conduire valide.
Avantages et cadre de travail
- Formation continue pour soutenir votre développement professionnel et la performance de l’équipe.
- Assurance dentaire et invalidité.
- Stationnement gratuit.
- Assurance médicale et paramédicale, assurance vie, assurance médicaments et assurance voyage.
- Environnement de travail moderne, axé sur l’innovation et l’excellence du service client.
- Opportunités d’évolution au sein d’un réseau reconnu pour son expertise dans les véhicules d’occasion sur la Rive-Sud de Montréal.
Pourquoi choisir Saint-Jean Hyundai
Vous travaillerez dans un concessionnaire rénové et technologique, où l’écoute et l’accompagnement personnalisé des clients restent au cœur de nos valeurs. Rejoindre notre équipe signifie collaborer avec des professionnels dévoués et participer à une aventure axée sur l’expérience client, tout en profitant d’un environnement stimulant et d’opportunités de développement professionnel.