Buscamos un Director General de Ventas para unirse a Saint-Jean Hyundai, un concesionario completamente renovado y a la vanguardia de la tecnología, que ofrece un entorno laboral acogedor y motivador en el corazón de un equipo dinámico y comprometido. Puesto a tiempo completo, con sede en Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec.
Resumen del puesto
Como Director General de Ventas, lideras la estrategia comercial del concesionario y guías al equipo de ventas hacia la excelencia operativa y el crecimiento sostenido. Aseguras el cumplimiento de los objetivos de volumen, margen y satisfacción del cliente, fortaleciendo la posición de Saint-Jean Hyundai en la Rive-Sud de Montreal como especialista en vehículos de ocasión y distribuidor de confianza para Hyundai.
Responsabilidades clave
- Definir e implementar la estrategia comercial en acuerdo con los objetivos del concesionario y las directrices de Hyundai.
- Supervisar, formar y desarrollar el equipo de ventas (nuevo y de ocasión), promoviendo una cultura centrada en el servicio al cliente, la ética y el rendimiento.
- Establecer los objetivos de venta y seguir los indicadores clave (volumen, margen, coste de adquisición, satisfacción del cliente, tasa de conversión) mediante informes periódicos a la dirección.
- Optimizar los procesos de venta, financiación y servicios postventa, colaborando estrechamente con marketing y los equipos operativos.
- Gestionar los presupuestos, previsiones y planes de precios, asegurando el cumplimiento de las políticas de Hyundai y los requisitos legales.
- Desarrollar y mantener asociaciones con instituciones financieras, compañías de seguros y proveedores para ofrecer soluciones competitivas a los clientes.
- Representar al concesionario ante socios, comunidades locales y los equipos de Hyundai, para apoyar la notoriedad y el crecimiento.
- Garantizar una experiencia excepcional para el cliente y fomentar la fidelidad así como el boca a boca positivo.
- Participar en la mejora continua de las operaciones y en la gestión de riesgos.
Perfil buscado
- Experiencia comprobada en gestión de ventas, preferiblemente en el sector automotor o distribución de vehículos.
- Al menos 2 años de experiencia en un puesto directivo de ventas, con gran capacidad para liderar, motivar y desarrollar un equipo comercial.
- Dominio de herramientas CRM y técnicas de venta, análisis de datos y gestión presupuestaria.
- Excelentes habilidades en comunicación, negociación y atención al cliente; capacidad para colaborar con los departamentos de marketing, financiación y operaciones.
- Orientación a resultados, sentido del servicio y capacidad para tomar decisiones informadas en un entorno dinámico.
- Dominio del francés; el inglés es una ventaja.
- Permiso de conducir válido.
Ventajas y entorno laboral
- Formación continua para apoyar tu desarrollo profesional y el rendimiento del equipo.
- Seguro dental e de invalidez.
- Estacionamiento gratuito.
- Seguro médico y paramédico, seguro de vida, seguro de medicamentos y seguro de viaje.
- Entorno de trabajo moderno, enfocado en la innovación y la excelencia en el servicio al cliente.
- Oportunidades de crecimiento dentro de una red reconocida por su experiencia en vehículos de ocasión en la Rive-Sud de Montreal.
Por qué elegir Saint-Jean Hyundai
Trabajarás en un concesionario renovado y tecnológico, donde la escucha y el acompañamiento personalizado a los clientes permanecen en el centro de nuestros valores. Unirte a nuestro equipo significa colaborar con profesionales dedicados y participar en una aventura enfocada en la experiencia del cliente, disfrutando de un entorno estimulante y oportunidades de desarrollo profesional.