Commis / Conseiller en vente de pièces

Genesis Saint-Laurent, basé à Montréal, est reconnu pour l’élégance, la performance et l’excellence du service automobile. Tu souhaites rejoindre une équipe passionnée et offrir une expérience client de premier ordre dans un environnement premium? Rejoins-nous en tant que Commis / Conseiller en vente de pièces.

Description du poste

ATTENTION: SALAIRE SELON CONVENTION COLLECTIVE ET CARTE DE COMPÉTENCE: A+ : A : B : C : D

Nous recherchons un(e) Commis / Conseiller en vente de pièces pour soutenir nos activités du département pièces et service après-vente. Le rôle combine vente, conseil technique et gestion des pièces, avec un fort accent sur le service personnalisé et la satisfaction client. Tu évolues au cœur d’une expérience Genesis, en assurant un accompagnement précis et efficace à chaque étape du parcours client.

Responsabilités clés

• Accueillir et conseiller les clients sur les pièces et accessoires adaptés à leurs besoins et à leur véhicule Genesis.
• Identifier les pièces nécessaires, préparer les devis et commandes, et assurer la traçabilité jusqu’à la livraison.
• Gérer le stock du département pièces : réception, contrôle qualité, préparation des commandes pour ateliers et clients, et participation à l’inventaire.
• Collaborer avec l’équipe technique et le service après-vente pour assurer un service fluide et rapide.
• Utiliser le système de gestion des pièces et les outils informatiques pour traiter les demandes, les commandes et les retours.
• Participer à des initiatives de vente croisée et de fidélisation de la clientèle.
• Respecter les procédures d’inventaire, les normes d’assurance qualité et les règles de sécurité.

Profil recherché

• Expérience minimale : 1 an dans la vente de pièces automobiles ou dans un rôle de service à la clientèle.
• Connaissance des pièces et systèmes automobiles; expérience avec les pièces Genesis est un atout.
• Excellentes aptitudes relationnelles, sens du service et capacité à travailler en équipe.
• Bonnes compétences organisationnelles, précision et capacité à gérer les priorités.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un système de gestion des pièces; capacité d’apprendre rapidement les logiciels internes.
• Bilingue français-anglais est un atout; communication claire et professionnelle.
• Esprit proactif, orienté solution et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.

Ce que nous offrons

• Cafétéria et environnement de travail moderne.
• Rémunération compétitive.
• Formation continue et accompagnement personnalisé.
• Jour(s) de congé payé.
• Assurance invalidité et assurance des frais médicaux et paramédicaux.
• Assurance-vie et assurance médicament.
• Assurance voyage et options de transport en commun à proximité.
• Un cadre de travail flexible et bien équipé, au cœur d’une culture axée sur l’innovation, l’humain et l’excellence.