Directeur adjoint aux ventes

Audi West Island, concessionnaire Audi d’exception à Montréal et situé à Dollard-Des Ormeaux, Québec, recherche un Directeur adjoint aux ventes pour superviser et dynamiser notre équipe de vente et accompagner la croissance de notre parc de véhicules de luxe. Vous évoluerez au sein d’une équipe passionnée par Audi et par l’expérience client premium.

Responsabilités

• Assister le Directeur des ventes dans la planification et la gestion opérationnelle quotidienne.
• Encadrer, coacher et développer l’équipe de vente (conseillers et représentants commerciaux), en fixant des objectifs clairs et en assurant un suivi régulier.
• Participer à la définition et à l’exécution des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
• Superviser l’expérience client en showroom et lors des essais routiers, assurer un service haut de gamme et la satisfaction client.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) et préparer des rapports pour le Directeur des ventes; ajuster les plans d’action en conséquence.
• Collaborer avec les départements pièces et accessoires, financement et service après-vente pour optimiser l’offre et le processus de vente.
• Veiller au respect des normes Audi, des procédures internes et des standards de sécurité.
• Participer au recrutement, à l’intégration et à l’évaluation des membres de l’équipe.
• Déployer des initiatives d’amélioration continue (formation, outils, processus) pour optimiser l’efficacité commerciale.

Profil recherché

• Expérience: minimum 1 an d’expérience dans un rôle de supervision ou de gestion des ventes, de préférence dans le secteur automobile ou de luxe.
• Leader capable de fédérer et de motiver une équipe; excellentes compétences en communication et en coaching.
• Orientation résultats avec aptitude à analyser des données et à prendre des décisions rapidement.
• Maîtrise des outils CRM et logiciels de gestion commerciale; connaissance des modèles Audi et des VUS électriques.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client; présentation soignée et professionnelle.
• Bilingue français et anglais souhaité; capacité à communiquer au niveau client et interne.
• Disponibilité à travailler selon des horaires variables; esprit d’équipe et adaptabilité.

Avantages

• Rémunération compétitive et programme de bonis basé sur les performances.
• Assurance dentaire et lunettes de sécurité; uniforme et bottes de travail fournis.
• Revenu de garantie pendant la période de formation et formation payée.
• Bonis de performance et rabais employés sur les pièces et accessoires Audi.
• Cafétéria sur place; stationnement gratuit et accès facile par les transports en commun.
• Environnement de travail axé sur le développement professionnel et les opportunités d’évolution au sein du réseau Audi.

Si vous êtes animé par l’excellence du service, la performance commerciale et le désir d’évoluer dans le secteur automobile de luxe, rejoignez une équipe engagée à offrir une expérience client inégalée.