Audi West Island, concesionario de Audi excepcional en Montreal y ubicado en Dollard-Des Ormeaux, Quebec, busca un Director adjunto de ventas para supervisar y dinamizar nuestro equipo de ventas y acompañar el crecimiento de nuestra flota de vehículos de lujo. Trabajarás en un equipo apasionado por Audi y por la experiencia del cliente premium.
Responsabilidades
- Asistir al Director de ventas en la planificación y gestión operativa diaria.
- Supervisar, entrenar y desarrollar el equipo de ventas (asesores y representantes comerciales), estableciendo objetivos claros y realizando un seguimiento regular.
- Participar en la definición y ejecución de las estrategias de venta para alcanzar los objetivos de cifra de negocios y margen.
- Supervisar la experiencia del cliente en el showroom y durante las pruebas de conducción, asegurando un servicio de alta gama y la satisfacción del cliente.
- Analizar los indicadores de rendimiento (KPI) y preparar informes para el Director de ventas; ajustar los planes de acción en consecuencia.
- Colaborar con los departamentos de piezas y accesorios, financiación y postventa para optimizar la oferta y el proceso de venta.
- Velar por el cumplimiento de las normas de Audi, los procedimientos internos y los estándares de seguridad.
- Participar en el reclutamiento, integración y evaluación de los miembros del equipo.
- Implementar iniciativas de mejora continua (formación, herramientas, procesos) para optimizar la eficacia comercial.
Perfil buscado
- Experiencia: mínimo 1 año en un rol de supervisión o gestión de ventas, preferiblemente en el sector automotriz o de lujo.
- Líder capaz de unificar y motivar un equipo; excelentes habilidades de comunicación y coaching.
- Orientación a resultados con capacidad para analizar datos y tomar decisiones rápidamente.
- Dominio de herramientas CRM y software de gestión comercial; conocimiento de los modelos Audi y vehículos eléctricos SUV.
- Excelentes habilidades interpersonales y sentido del servicio al cliente; presentación cuidada y profesional.
- Bilingüe en francés e inglés deseado; capacidad para comunicarse a nivel del cliente y a nivel interno.
- Disponibilidad para trabajar en horarios variables; espíritu de equipo y adaptabilidad.
Ventajas
- Remuneración competitiva y programa de bonificación basado en el rendimiento.
- Seguro dental y para gafas; uniforme y botas de trabajo proporcionados.
- Ingresos garantizados durante el período de formación y formación paga.
- Bonificaciones por desempeño y descuentos para empleados en piezas y accesorios Audi.
- Comedor en las instalaciones; estacionamiento gratuito y fácil acceso mediante transporte público.
- Entorno laboral enfocado en el desarrollo profesional y oportunidades de evolución dentro de la red Audi.
Si te impulsa la excelencia en el servicio, el rendimiento comercial y el deseo de progresar en el sector automotriz de lujo, únete a un equipo comprometido a brindar una experiencia del cliente inigualable.