Commis / Conseiller en vente de pièces

Nous recherchons un Commis / Conseiller en vente de pièces expérimenté pour Subaru Repentigny, situé à Repentigny, Québec, membre du Tremblay Auto Groupe, afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et de soutenir les équipes du service et des ventes.

Responsabilités principales

• Accueillir chaleureusement les clients et comprendre leurs besoins en pièces et accessoires automobiles Subaru.
• Conseiller, proposer et vendre des pièces, accessoires et produits liés, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Gérer les transactions au comptoir et par téléphone, traiter les commandes, et assurer l’exactitude des pièces livrées.
• Maintenir la précision de l’inventaire des pièces, effectuer le réassort, l’étiquetage et la réception des produits.
• Collaborer avec le département de service et les techniciens pour assurer la disponibilité des pièces et le délai de livraison.
• Traiter les retours et les garanties des pièces dans le respect des politiques internes.
• Utiliser les systèmes informatisés (POS/ERP) pour les ventes, les commandes et le suivi des pièces.
• Atteindre les objectifs de vente et contribuer à une expérience client fluide et professionnelle.

Exigences

• Minimum 1 an d’expérience dans la vente de pièces automobiles ou dans un rôle de service à la clientèle lié à l’automobile.
• Bonne connaissance des pièces et accessoires automobiles; capacité à lire des schémas et à interpréter des commandes.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication, en français; l’anglais est un atout.
• Esprit d’équipe, organisation, sens du détail et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Disponibilité selon les heures d’ouverture, possibilité de travailler certains weekends; capacité à rester debout pendant de longues périodes.
• Attitude professionnelle etOrientation vers la satisfaction du client.

Avantages

• Cafétéria
• Rémunération compétitive
• Formation continue
• Assurance invalidité
• Rabais employés
• Stationnement gratuit
• Assurance des frais médicaux et paramédicaux
• Assurance-vie
• Assurance médicament
• Transport en commun à proximité
• Congés de maladie
• Assurance voyage

Rejoignez une équipe passionnée et dévouée, au sein d’un grand réseau automobile et d’un groupe regroupant plusieurs concessionnaires. Vous évoluerez dans un environnement qui valorise le service client, la collaboration et le développement professionnel, tout en bénéficiant d’avantages solides et d’opportunités de progression.