Asesor de ventas de repuestos y accesorios

Buscamos un Auxiliar / Asesor en venta de piezas con experiencia para Subaru Repentigny, ubicado en Repentigny, Quebec, miembro del Tremblay Auto Groupe, para ofrecer una experiencia excepcional al cliente y apoyar a los equipos de servicio y ventas.

Responsabilidades principales

• Recibir calurosamente a los clientes y comprender sus necesidades en piezas y accesorios automotrices Subaru.
• Asesorar, proponer y vender piezas, accesorios y productos relacionados, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
• Gestionar las transacciones en mostrador y por teléfono, procesar los pedidos y garantizar la precisión de las piezas entregadas.
• Mantener la precisión del inventario de piezas, realizar reabastecimientos, etiquetado y recepción de productos.
• Colaborar con el departamento de servicio y los técnicos para garantizar la disponibilidad de piezas y los plazos de entrega.
• Tramitar devoluciones y garantías de piezas conforme a las políticas internas.
• Utilizar los sistemas informáticos (POS/ERP) para ventas, pedidos y seguimiento de piezas.
• Alcanzar los objetivos de ventas y contribuir a una experiencia del cliente fluida y profesional.

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en venta de piezas automotrices o en un rol de atención al cliente relacionado con el automóvil.
• Buen conocimiento de piezas y accesorios automotrices; capacidad para leer esquemas e interpretar pedidos.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación en francés; el inglés es una ventaja.
• Espíritu de equipo, organización, atención al detalle y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Disponibilidad según los horarios de apertura, posibilidad de trabajar algunos fines de semana; capacidad para permanecer de pie durante largos períodos.
• Actitud profesional y orientación hacia la satisfacción del cliente.

Ventajas

• Cafetería
• Remuneración competitiva
• Formación continua
• Seguro de invalidez
• Descuentos para empleados
• Estacionamiento gratuito
• Seguro médico y paramédico
• Seguro de vida
• Seguro médico
• Transporte público cercano
• Permisos por enfermedad
• Seguro de viaje

Únete a un equipo apasionado y dedicado, dentro de una gran red automotriz y un grupo que reúne varios concesionarios. Te desenvolverás en un entorno que valora el servicio al cliente, la colaboración y el desarrollo profesional, además de beneficiarte de ventajas sólidas y oportunidades de crecimiento.