Directeur des Services financiers

GM Montplaisir, concessionnaire Chevrolet, Buick et GMC à Drummondville, recherche un Directeur des Services financiers pour diriger la vente d assurances, de prêts et de garanties automobiles auprès de notre clientèle.

Responsabilités

• Faire partie de l’équipe chargée de proposer des solutions financières simples et adaptées aux clients.
• Accompagner les conseillers dans la présentation des options disponibles et veiller à la clarté des informations communiquées.
• Collaborer avec les départements des ventes et du service après-vente afin d’offrir une expérience client fluide et cohérente.
• Maintenir des pratiques éthiques et conformes dans toutes les transactions et interactions avec les clients.
• Représenter l’entreprise auprès des partenaires financiers et assurer une gestion proactive des relations.

Profil recherché:

• Exigence d’expérience: au moins un an dans un rôle lié à la vente de services financiers.
• Excellentes aptitudes en communication et écoute, avec la capacité d’expliquer des options financières simples et utiles.
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation et orientation vers le service à la clientèle.
• Capacité à proposer des solutions adaptées et à conseiller les clients de façon claire et respectueuse.
• Connaissances générales des produits financiers liés à l’achat d’un véhicule sont souhaitées, sans exigence technique.
• Formation pertinente en finance, commerce ou service à la clientèle est un atout.

Avantages et contexte:

• Environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle et le développement professionnel.
• Rémunération compétitive et avantages sociaux.
• Possibilités d’évolution au sein de GM Montplaisir et du réseau GM, avec un soutien à la croissance de vos compétences et de votre leadership.
• Basé à Drummondville, vous évoluerez au cœur d’une équipe conviviale et d’un concessionnaire engagé envers la satisfaction des clients et la qualité des services.