Gerente de Finanzas y Seguros

GM Montplaisir, concesionario Chevrolet, Buick y GMC en Drummondville, busca un Director de Servicios Financieros para dirigir la venta de seguros, préstamos y garantías de automóviles a nuestra clientela.

Responsabilidades

• Dirigir y coordinar el equipo encargado de ofrecer soluciones financieras sencillas y adaptadas a los clientes.
• Establecer los objetivos comerciales y poner en marcha las acciones necesarias para alcanzarlos, asegurando un excelente servicio al cliente.
• Acompañar a los asesores en la presentación de las opciones disponibles y velar por la claridad de la información comunicada.
• Supervisar los resultados del equipo y preparar informes claros dirigidos a la dirección.
• Colaborar con los departamentos de ventas y postventa para ofrecer una experiencia del cliente fluida y coherente.
• Mantener prácticas éticas y conformes en todas las transacciones e interacciones con los clientes.
• Representar a la empresa ante los socios financieros y asegurar una gestión proactiva de las relaciones.

Perfil buscado

• Experiencia requerida: al menos un año en un rol relacionado con la venta de servicios financieros o en la gestión de un equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y escucha, con capacidad para explicar opciones financieras simples y útiles.
• Espíritu de equipo, sentido de organización y orientación al servicio al cliente.
• Capacidad para proponer soluciones adaptadas y asesorar a los clientes de manera clara y respetuosa.
• Conocimientos generales de productos financieros relacionados con la compra de un vehículo son deseables, sin requerimientos técnicos.
• Formación relevante en finanzas, comercio o atención al cliente es una ventaja.

Ventajas y contexto

• Entorno de trabajo dinámico enfocado en el servicio al cliente y el desarrollo profesional.
• Remuneración competitiva y beneficios sociales.
• Oportunidades de crecimiento en GM Montplaisir y la red GM, con apoyo para desarrollar tus habilidades y liderazgo.
• Con sede en Drummondville, formarás parte de un equipo amable y de un concesionario comprometido con la satisfacción del cliente y la calidad de los servicios.