Rejoignez l'équipe de 440 Chevrolet Buick GMC Ltée à Laval

Pourquoi nous rejoindre?

440 Chevrolet Buick GMC Ltée, implantée à Laval, est à la recherche d'un Agent service à la clientèle dédié et orienté service. Si vous avez une passion pour offrir un service exceptionnel et souhaitez vous épanouir dans un environnement dynamique et communautaire, nous voulons vous rencontrer.

Responsabilités clés

• Accueillir et assister les clients en personne, par téléphone et par email.
• Identifier les besoins des clients pour leur proposer des solutions sur mesure.
• Diriger les clients vers les services adaptés : ventes, entretien, pièces, ou service après-vente.
• Planifier, confirmer, et gérer les rendez-vous pour offrir un service rapide et efficace.
• Assurer un suivi rigoureux des demandes de service après-vente.
• Collaborer étroitement avec les équipes des Ventes et de Réparation pour garantir la satisfaction des clients.
• Maintenir un environnement de travail professionnel, digne de l'image de notre concession.
• Participer activement aux initiatives de satisfaction client et aux événements locaux.

Profil recherché

• Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle; expérience dans l'automobile est un plus.
• Excellentes compétences en communication en français; l’anglais est un atout.
• Aptitudes pour le service, avec des compétences pour écouter, diagnostiquer et proposer des solutions.
• Capacité à travailler en équipe, à gérer plusieurs tâches, et à rester calme sous pression.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion client (CRM/ERP souhaité).
• Flexibilité horaire pour répondre aux besoins de l'équipe.

Avantages

• Cafétéria sur place
• Rémunération compétitive
• Formation continue pour votre développement professionnel
• Assurances : médicales, paramédicales, invalidité, vie, médicaments, et voyage
• Bonis de performance
• Congés de maladie
• Rabais employés
• Stationnement gratuit et facile d'accès

Votre futur chez 440 Chevrolet Buick GMC Ltée

En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une entreprise engagée envers sa communauté, prête à vous accueillir comme un véritable membre de la famille. Participez à l'amélioration de l'expérience client tout en bénéficiant d'un environnement de travail soucieux de votre développement et bien-être.

Expérience requise

• Expérience en tant qu'Agent service à la clientèle (minimum 1 an)

Conditions de travail

• Assurance complète : Médicale, paramédicale, invalidité, vie, médicaments, voyage
• Bonis de performance
• Cafétéria sur place
• Formation continue et possibilités d'évolution
• Rabais employés
• Rémunération compétitive
• Stationnement gratuit

Postulez dès maintenant

Ne manquez pas l'opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et tournée vers l'excellence. Découvrez nos autres offres d'emploi d'Agent service à la clientèle automobile à Laval sur CanadaMotorJobs.com/fr. Créez votre profil pour recevoir des alertes d'emploi et mettre en valeur vos expériences auprès des employeurs recherchant des talents comme le vôtre.