Commis / Conseiller en vente de pièces

Viau Ford est à la recherche d’un Commis / Conseiller en vente de pièces dynamique et axé sur le service client pour rejoindre son équipe à Saint-Rémi. Dans ce rôle, vous serez le point de contact clé pour les pièces et accessoires Ford, en aidant nos clients et nos techniciens à trouver les solutions les mieux adaptées à leurs besoins.

Responsabilités principales

• Accueillir et conseiller les clients sur les pièces et accessoires Ford et compatibles, en expliquant les options et les avantages de chaque produit.
• Diagnostiquer les besoins des clients, proposer des solutions appropriées et préparer les devis et les commandes.
• Gérer le flux des commandes: vérification des disponibilités, traitement des commandes, suivi des livraisons et coordination avec les techniciens.
• Gérer l’inventaire des pièces: réceptionner les livraisons, organiser le stock, étiqueter et optimiser l’emplacement pour faciliter l’accès et la rotation.
• Travailler en collaboration avec les départements des ventes et de l’atelier pour assurer une expérience client fluide et efficace.
• Maintenir à jour la base de données des pièces et participer activement aux initiatives de vente et de promotion.
• Atteindre les objectifs du département pièces et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires.

Qualifications requises

• Minimum 3 années d’expérience dans le domaine des pièces automobiles; l’expérience en concession est un atout.
• Expérience avec les produits Ford est un atout; connaissance des pièces Ford fortement souhaitée.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en vente-conseil, avec une forte orientation résultats.
• Bonnes compétences organisationnelles, souci du détail et capacité à gérer l’inventaire et les priorités.
• Excellentes compétences en communication en français; l’anglais est un atout.
• Esprit d’équipe et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et axé sur le service.

Ce que nous offrons

• Atelier climatisé et environnement de travail moderne.
• Prime pour références d’employés et Rabais employés.
• Programme d’achat pour véhicule de fonction et stationnement gratuit.
• Rémunération compétitive et formation continue.
• Horaires flexibles avec possibilités d’aménagement pour la garde partagée des enfants.
• Congés payés, congés de maladie et programme d’aide aux employés.
• Possibilité d’embauche après le stage et parcours de développement professionnel.

Si vous cherchez à évoluer dans le domaine automobile, à Saint-Rémi, au sein d’une équipe qui valorise l’innovation, le changement et la performance, ce poste est pour vous. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt; seules les personnes retenues seront contactées.