Asesor de ventas de repuestos y accesorios

Viau Ford está buscando un/a Auxiliar / Asesor/a de ventas de repuestos dinámico/a y enfocado/a en el servicio al cliente para unirse a su equipo en Saint-Rémi. En este rol, serás el punto de contacto principal para las piezas y accesorios de Ford, ayudando a nuestros clientes y técnicos a encontrar las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades.

Responsabilidades principales

• Acoger y asesorar a los clientes sobre las piezas y accesorios de Ford y compatibles, explicando las opciones y ventajas de cada producto.
• Diagnosticar las necesidades de los clientes, proponer soluciones apropiadas y preparar presupuestos y pedidos.
• Gestionar el flujo de pedidos: verificar disponibilidad, procesar pedidos, hacer seguimiento de las entregas y coordinar con los técnicos.
• Gestionar el inventario de piezas: recibir entregas, organizar el stock, etiquetar y optimizar la ubicación para facilitar el acceso y la rotación.
• Trabajar en colaboración con los departamentos de ventas y talleres para asegurar una experiencia del cliente fluida y eficiente.
• Mantener actualizada la base de datos de piezas y participar activamente en las iniciativas de venta y promoción.
• Alcanzar los objetivos del departamento de piezas y contribuir al crecimiento del volumen de negocio.

Cualificaciones requeridas

• Mínimo 3 años de experiencia en el campo de las piezas automovilísticas; la experiencia en concesionarias es una ventaja.
• Experiencia con productos Ford es un plus; se valorará mucho el conocimiento de las piezas Ford.
• Excelentes habilidades en servicio al cliente y ventas consultivas, con fuerte orientación a resultados.
• Buenas habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para gestionar inventario y prioridades.
• Excelentes habilidades en comunicación en francés; el inglés es un valor añadido.
• Espíritu de equipo y capacidad para desarrollarse en un entorno dinámico y orientado al servicio.

Lo que ofrecemos

• Taller climatizado y entorno de trabajo moderno.
• Prima por referencias de empleados y descuentos para empleados.
• Programa de compras de vehículos y estacionamiento gratuito.
• Remuneración competitiva y formación continua.
• Horarios flexibles con posibilidad de adaptarse a la guarda compartida de los niños.
• Días libres pagados, licencias por enfermedad y programa de asistencia a empleados.
• Posibilidad de contratación tras la prácticas y trayectoria de desarrollo profesional.

Si buscas crecer en el sector automovilístico, en Saint-Rémi, formando parte de un equipo que valora la innovación, el cambio y el rendimiento, este puesto es para ti. Agradecemos a todos los candidatos su interés; solo contactaremos a los seleccionados.