Conseiller en ventes de véhicules neufs

Toyota St-Eustache est une concession reconnue pour son excellent service à la clientèle et ses fidèles employés de longue date et d'expérience (vous n'aurez qu'à faire un petit tour dans la section ''notre équipe'' de notre site internet). Située à Saint-Eustache au Québec, elle est à la recherche d'un Conseiller en ventes expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique.

Description du poste

• Accueillir les clients avec professionnalisme et cordialité, qualifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées autour de l’offre Toyota.
• Présenter les véhicules neufs et d’occasion, effectuer des démonstrations, et guider les clients lors des essais routiers.
• Négocier les conditions de vente dans le cadre des politiques internes, en assurant une expérience client fluide et positive.
• Collaborer avec les services Financement et Assurance pour offrir des options compétitives et faciliter le processus d’achat.
• Développer et entretenir un vivier de prospects, assurer le suivi des leads et piloter le pipeline de ventes jusqu’à la conclusion.
• Travailler en synergie avec l’équipe après-vente pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Maintenir le showroom et l’espace d’exposition en parfait état, et assurer une présentation des produits conforme aux standards de la marque.
• Utiliser le CRM et les outils de vente pour documenter les interactions, les offres et les transactions de manière précise.
• Atteindre et surpasser les objectifs commerciaux tout en respectant les normes de service et d’éthique de l’entreprise.

Qualifications requises

• Minimum 5 années d’expérience avérée en vente, de préférence dans l’automobile ou un secteur connexe.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de négociation, orientation client et esprit d’équipe.
• Aptitude à écouter, comprendre les besoins du client et proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise du français; l’anglais est un atout.
• Maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Excel, Word) et capacité à travailler avec des processus de financement et d’assurance.
• Permis de conduire valide et disponibilité pour adapter les horaires selon le calendrier des ventes (fin de semaine et périodes de forte activité possibles).

Ce qui fait la force de Toyota St-Eustache

• Environnement de travail professionnel, axé sur le développement des talents et la formation continue. -Fidélité de la clientèle et des employés.
• Opportunités de progression de carrière au sein du réseau Toyota et exposition à une clientèle diversifiée.
• Programme de rémunération compétitif, incluant commissions et bonus alignés sur les résultats.
• Avantages sociaux et soutien à l’équilibre travail-vie personnelle.
• Engagement envers une culture axée sur le service client, l’éthique et l’excellence opérationnelle.