Commis / Conseiller(ère) en vente de pièces

Hyundai Gabriel Ouest, concessionnaire automobile reconnu à Montréal, recherche un(e) Commis / Conseiller(ère) en vente de pièces passionné(e) par le service client et le travail d'équipe. Sous la supervision du Responsable du magasin, vous serez en première ligne pour aider nos clients professionnels et particuliers à trouver les pièces et accessoires adéquats, assurer la disponibilité des articles et offrir une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Vous contribuerez à optimiser l’efficacité du comptoir, l’exactitude des stocks et la satisfaction client dans un environnement dynamique.

Responsabilités clés

• Accueillir chaleureusement les clients et identifier leurs besoins en pièces et accessoires.
• Conseiller sur les références adaptées, vérifier le stock et proposer des alternatives lorsque nécessaire.
• Préparer et traiter les commandes, devis et transactions; préparation des pièces pour enlèvement ou livraison.
• Maintenir l’exactitude des inventaires et assurer la propreté et l’organisation du comptoir et de l’espace de vente.
• Collaborer avec les équipes du service après-vente et du service client pour assurer une expérience client optimale.
• Utiliser le système de gestion des pièces pour enregistrer les ventes, les commandes et les retours; effectuer les tâches associées à la caisse.
• Suivre les promotions et les nouveautés, réaliser des opportunités de vente croisée et de montée en gamme lorsque pertinent.

Compétences et expérience requises

• Minimum 1 an d’expérience dans la vente de pièces automobiles ou dans un rôle de service à la clientèle équivalent.
• Excellentes aptitudes en communication et en relation client; maîtrise du français; l’anglais est un atout.
• Connaissance générale des pièces et accessoires automobiles; capacité à identifier rapidement les références.
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation et autonomie dans un environnement à rythme soutenu.
• Maîtrise des outils informatiques et idéalement expérience avec un logiciel de gestion des pièces/ERP.
• Disponibilité pour des horaires flexibles et pour la période estivale.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive
• Cafétéria
• Formation continue
• Horaires flexibles
• Horaire d’été
• Jours de congé payé
• Congés de maladie
• Assurance maladie (médicament) et assurance vie
• Assurance invalidité
• Rabais employés
• Transport en commun à proximité

Hyundai Gabriel Ouest s’engage à favoriser un environnement inclusif et stimulant où les talents se développent et où chaque client reçoit un service de haute qualité.