Nous recherchons un Répartiteur d'atelier automobile passionné et organisé pour rejoindre l’équipe de BMW Montréal Centre. Fort d’une expérience de 56 ans dans le domaine, notre concessionnaire BMW autorisé, situé au cœur du centre-ville de Montréal, met l’accent sur l’excellence du service et la satisfaction client. Rejoignez une équipe de plus de 110 professionnels dédiés et bénéficiez d’un environnement moderne et technologique où les talents s’épanouissent.
Responsabilités clés
- Planifier et coordonner l’ordonnancement des travaux au sein de l’atelier, en fonction des priorités, des délais et des disponibilités des techniciens.
- Assurer la répartition efficace des véhicules entrants et sortants, et faciliter la communication entre l’atelier, le service client et les pièces.
- Suivre l’avancement des réparations et des entretiens, ajuster les priorités et informer les parties prenantes en temps réel.
- Gérer les demandes de pièces, les temps de main-d’œuvre et les ressources pour optimiser la productivité et la rentabilité.
- Collaborer à l’amélioration des processus, des outils de planification et des indicateurs de performance.
- Maintenir une traçabilité rigoureuse des informations dans les systèmes internes et générer des rapports d’activité.
- Veiller à la qualité des interventions et à la sécurité des opérations, tout en assurant une expérience client optimale.
Profil recherché
- Expérience minimale d’un an dans un rôle de répartition ou de planification en atelier automobile.
- Bonne connaissance des processus de réparation et d’entretien automobile et des outils de planification.
- Excellentes compétences organisationnelles, souci du détail et aptitude à prioriser sous pression.
- Esprit d’équipe, bonnes capacités de communication avec les techniciens, les conseillers service et la direction.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion d’atelier; le bilinguisme (français/anglais) est un atout.
- Formation pertinente en mécanique ou en gestion des opérations est souhaitée.
Avantages et conditions
- Entreprise fermée le week-end
- Cafétéria
- Programme d’achat pour véhicule de fonction
- Rémunération compétitive
- Formation continue
- Assurance dentaire
- Assurance invalidité
- Programme d’aide aux employés
- Rabais employés
- Stationnement gratuit
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance-vie
- Assurance médicament
- Transport en commun à proximité
- Congés de maladie
- Assurance voyage
- Assurance pour les soins de la vue
Pourquoi BMW Montréal Centre
Avec plus de 50 ans d’histoire et des milliers de véhicules vendus et servis annuellement, BMW Montréal Centre demeure une référence en matière de service à la clientèle et de performance. En rejoignant notre équipe, vous évoluerez dans une entreprise dynamique et en croissance, où l’expertise et l’innovation sont au cœur de notre quotidien et où chaque collaborateur peut contribuer à offrir une expérience BMW exceptionnelle.