Despachador de tiendas automotrices

Buscamos un repartidor de taller de automóviles apasionado y organizado para unirse al equipo de BMW Montreal Centre. Con una experiencia de 52 años en el sector, nuestro concesionario autorizado BMW, ubicado en el centro de Montreal, pone énfasis en la excelencia del servicio y la satisfacción del cliente. Únete a un equipo de más de 180 profesionales dedicados y disfruta de un entorno moderno y tecnológico donde los talentos prosperan.

Responsabilidades clave

• Planificar y coordinar la programación de los trabajos en el taller, según las prioridades, los plazos y la disponibilidad de los técnicos.
• Asegurar la distribución eficiente de los vehículos entrantes y salientes, y facilitar la comunicación entre el taller, el servicio al cliente y las piezas.
• Seguir el progreso de las reparaciones y mantenimiento, ajustar las prioridades e informar a las partes interesadas en tiempo real.
• Gestionar las solicitudes de piezas, los tiempos de mano de obra y los recursos para optimizar la productividad y la rentabilidad.
• Colaborar en la mejora de procesos, herramientas de planificación e indicadores de rendimiento.
• Mantener un registro riguroso de la información en los sistemas internos y generar informes de actividad.
• Velar por la calidad de las intervenciones y la seguridad de las operaciones, asegurando una experiencia óptima para el cliente.

Perfil buscado

• Experiencia mínima de un año en un rol de reparto o planificación en un taller automotriz.
• Buen conocimiento de los procesos de reparación y mantenimiento automotriz y de las herramientas de planificación.
• Excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para priorizar bajo presión.
• Espíritu de equipo, buenas capacidades de comunicación con los técnicos, asesores de servicio y la dirección.
• Dominio de las herramientas informáticas y los sistemas de gestión de talleres; el bilingüismo (francés/inglés) es una ventaja.
• Formación relevante en mecánica o gestión de operaciones es deseable.

Ventajas y condiciones

• Plan de jubilación para empleados
• Empresa cerrada los fines de semana
• Cafetería
• Programa de compra de vehículo de empresa
• Remuneración competitiva
• Formación continua
• Día de descanso pagado
• Seguro dental
• Seguro de invalidez
• Programa de ayuda para empleados
• Descuentos para empleados
• Estacionamiento gratuito
• Seguro de gastos médicos y paramédicos
• Seguro de vida
• Seguro de medicamentos
• Formación pagada
• Transporte público cercano
• Permisos por enfermedad
• Seguro de viaje
• Seguro para cuidados de la vista
• Conciliación trabajo y vida personal

Por qué BMW Montreal Centre Con más de 50 años de historia y miles de vehículos vendidos y atendidos anualmente, BMW Montreal Centre sigue siendo un referente en atención al cliente y rendimiento. Al unirte a nuestro equipo, formarás parte de una empresa dinámica y en crecimiento, donde la experiencia y la innovación son el corazón de nuestro día a día, y donde cada colaborador puede contribuir a ofrecer una experiencia BMW excepcional.