St-Constant Kia recherche un Directeur général des ventes pour piloter l’ensemble de l’activité commerciale de la concession et assurer une expérience client exceptionnelle sur la Montérégie et la Rive-Sud de Montréal. Vous dirigerez une équipe dynamique et travaillerez en étroite collaboration avec les services après-vente, financement et marketing afin de maintenir le leadership de Kia dans notre région.
Responsabilités clés
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale globale, en alignement avec la vision Kia et les objectifs de la concession, pour optimiser les ventes de véhicules neufs et d’occasion, les services financiers et les programmes d’entretien.
- Diriger, coacher et développer les équipes de vente, de financement et de service après-vente; favoriser une culture axée sur le service client, la performance et l’atteinte des objectifs.
- Atteindre et dépasser les objectifs de ventes et de rentabilité; analyser les indicateurs de performance (KPIs), établir les prévisions et préparer les rapports destinés à la direction.
- Collaborer étroitement avec le marketing et les opérations pour offrir une expérience client fluide, du premier contact à la livraison et au suivi après-vente.
- Gérer les relations avec les partenaires financiers et les fournisseurs, négocier des conditions avantageuses et développer des offres compétitives.
- Veiller au respect des politiques d’inventaire, de tarification et des procédures Kia; assurer la conformité, la sécurité et l’éthique des opérations.
- Représenter la concession lors d’événements locaux et de salons, et renforcer l’image de marque Kia dans la communauté.
- Mettre en place des programmes de formation continue, d’intégration et de développement des meilleures pratiques pour l’équipe.
Qualifications requises
- Expérience minimale de 3 ans dans un poste de direction des ventes, avec une expérience démontrée chez Kia; une expérience avérée avec la marque Kia est indispensable.
- Leadership inspirant, excellente capacité de communication, de négociation et d’orientation service à la clientèle.
- Solide sens analytique, maîtrise des outils CRM et des processus de vente, et capacité à piloter par les données.
- Connaissance du marché automobile de la Montérégie et de la Rive-Sud de Montréal; réseau local apprécié.
- Diplôme pertinent (gestion commerciale, marketing, administration) ou équivalent; engagement dans la formation continue.
- Anglais opérationnel considéré comme un atout; disponibilité pour les heures d’ouverture et flexibilité selon le rythme du secteur.
Avantages et conditions de travail
- Plan de retraite pour les employés
- Cafétéria
- Rémunération compétitive
- Assurance dentaire
- Assurance invalidité
- Rabais employés
- Stationnement gratuit
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance-vie
- Assurance médicament
- Transport en commun à proximité
- Congés de maladie
- Assurance voyage
St-Constant Kia offre un environnement axé sur le service client, l’expertise et la collaboration, où votre leadership peut véritablement faire la différence. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez contribuer à faire progresser une marque emblématique, notre équipe sera ravie d’échanger avec vous.