Gerente General de Ventas

St-Constant Kia busca un Director General de Ventas para dirigir toda la actividad comercial de la concesión y asegurar una experiencia del cliente excepcional en Montérégie y la Rive-Sud de Montreal. Dirigirás un equipo dinámico y trabajarás en estrecha colaboración con los servicios de postventa, financiamiento y marketing para mantener el liderazgo de Kia en nuestra región.

Responsabilidades clave

• Definir y poner en marcha la estrategia comercial global, alineada con la visión de Kia y los objetivos de la concesión, para optimizar las ventas de vehículos nuevos y de ocasión, los servicios financieros y los programas de mantenimiento.
• Dirigir, formar y desarrollar los equipos de ventas, financiamiento y postventa; fomentar una cultura centrada en el servicio al cliente, el rendimiento y el cumplimiento de los objetivos.
• Alcanzar y superar los objetivos de ventas y rentabilidad; analizar los indicadores de rendimiento (KPIs), establecer previsiones y preparar los informes dirigidos a la dirección.
• Colaborar estrechamente con marketing y operaciones para ofrecer una experiencia del cliente fluida, desde el primer contacto hasta la entrega y el seguimiento postventa.
• Gestionar las relaciones con socios financieros y proveedores, negociar condiciones ventajosas y desarrollar ofertas competitivas.
• Velar por el cumplimiento de las políticas de inventario, precios y procedimientos de Kia; asegurar la conformidad, la seguridad y la ética de las operaciones.
• Representar a la concesión en eventos locales y ferias, y fortalecer la imagen de marca de Kia en la comunidad.
• Implementar programas de formación continua, integración y desarrollo de mejores prácticas para el equipo.

Cualificaciones requeridas

• Mínimo de 3 años de experiencia en un puesto de dirección de ventas, con experiencia demostrada en Kia; es imprescindible contar con experiencia comprobada con la marca Kia.
• Liderazgo inspirador, excelente capacidad de comunicación, negociación y orientación al servicio al cliente.
• Sólido sentido analítico, dominio de las herramientas CRM y de los procesos de venta, y capacidad para gestionar con datos.
• Conocimiento del mercado automotor de Montérégie y la Rive-Sud de Montreal; red local valorada.
• Título relevante (gestión comercial, marketing, administración) o equivalente; compromiso con la formación continua.
• Inglés operativo considerado como un valor añadido; disponibilidad para horarios de apertura y flexibilidad según el ritmo del sector.

Ventajas y condiciones laborales

• Plan de jubilación para empleados
• Cafetería
• Remuneración competitiva
• Seguro dental
• Seguro de invalidez
• Descuentos para empleados
• Estacionamiento gratuito
• Seguro de gastos médicos y paramédicos
• Seguro de vida
• Seguro de medicamentos
• Transporte público cercano
• Días de enfermedad
• Seguro de viaje

St-Constant Kia ofrece un entorno centrado en el servicio al cliente, la experiencia y la colaboración, donde tu liderazgo puede marcar una verdadera diferencia. Si te identificas con este perfil y deseas contribuir a hacer avanzar una marca emblemática, nuestro equipo estará encantado de conversar contigo.