Commis / Conseiller en vente de pièces

Nous recherchons un(e) Commis / Conseiller en vente de pièces pour se joindre à l’équipe de Repentigny Chevrolet Buick GMC Corvette, membre de Tremblay Auto Groupe. Sous la supervision du responsable des pièces, vous serez le premier point de contact pour nos clients en boutique et au téléphone, en offrant des conseils techniques sur les pièces et accessoires et en assurant une expérience client optimale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de service et l’atelier pour assurer l’adéquation des pièces avec les véhicules Chevrolet, Buick et GMC.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les pièces et accessoires adaptés à leurs véhicules.
• Identifier les références et codes des pièces, vérifier les stocks et passer les commandes si nécessaire.
• Gérer les commandes, les retours et le montage des pièces selon les besoins.
• Travailler en collaboration avec l’équipe du magasin et du service pour assurer une satisfaction client élevée.
• Maintenir un rayon pièces propre, organisé et attractif; participer à l’inventaire des pièces.
• Utiliser les systèmes informatiques et le point de vente pour enregistrer les ventes et les demandes des clients.
• Fournir un service rapide et courtois afin de favoriser la fidélisation de la clientèle.

Qualifications requises

• Minimum 1 an d’expérience dans la vente de pièces automobiles ou dans un rôle de service à la clientèle.
• Bonne connaissance générale des pièces et accessoires automobiles; capacité à apprendre rapidement les références liées aux marques Chevrolet, Buick et GMC est un atout.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Esprit d’équipe, capacité à travailler dans un environnement dynamique et orienté client.
• Maîtrise des outils informatiques et du système de gestion des pièces; connaissance d’un ERP ou d’un POS est un atout.
• Flexibilité d’horaires; disponibilité pour répondre aux besoins opérationnels de la concession.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive et bonis de performance.
• Formation continue et possibilités d’évolution professionnelle.
• Assurance invalidité, assurance maladie et médicaments, assurance-vie et assurance voyage.
• Rabais employés et avantages variés.
• Cafétéria et stationnement gratuit.
• Salle d’entraînement et proximité des transports en commun.
• Nouvelle concession offrant un environnement moderne et des perspectives d’avancement.