Asesor de ventas de repuestos y accesorios

Descripción del puesto Buscamos un/a Auxiliar / Asesor en ventas de piezas para unirse al equipo de Repentigny Chevrolet Buick GMC Corvette, miembro de Tremblay Auto Groupe. Bajo la supervisión del responsable de piezas, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes en la tienda y por teléfono, ofreciendo asesoramiento técnico sobre piezas y accesorios y asegurando una experiencia del cliente óptima. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de servicio y el taller para garantizar la compatibilidad de las piezas con los vehículos Chevrolet, Buick y GMC.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y asesorar a los clientes sobre las piezas y accesorios adecuados para sus vehículos.
• Identificar las referencias y códigos de las piezas, verificar los inventarios y realizar pedidos si es necesario.
• Gestionar los pedidos, devoluciones y montajes de piezas según las necesidades.
• Colaborar con el equipo de la tienda y el servicio para asegurar una alta satisfacción del cliente.
• Mantener un mostrador de piezas limpio, organizado y atractivo; participar en el inventario de piezas.
• Utilizar los sistemas informáticos y el punto de venta para registrar las ventas y solicitudes de los clientes.
• Proporcionar un servicio rápido y cortés para fomentar la fidelización de la clientela.

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en ventas de piezas de automóviles o en un rol de atención al cliente.
• Buen conocimiento general de las piezas y accesorios de automóviles; capacidad para aprender rápidamente las referencias relacionadas con las marcas Chevrolet, Buick y GMC es una ventaja.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Espíritu de equipo, capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
• Dominio de las herramientas informáticas y del sistema de gestión de piezas; conocimiento de un ERP o POS es una ventaja.
• Flexibilidad horaria; disponibilidad para responder a las necesidades operativas de la concesionaria.

Lo que ofrecemos

• Remuneración competitiva y bonificaciones por rendimiento.
• Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Seguro de invalidez, seguro médico y medicamentos, seguro de vida y seguro de viajes.
• Descuentos para empleados y diversos beneficios.
• Cafetería y estacionamiento gratuito.
• Sala de entrenamiento y cercanía a transporte público.
• Nueva concesionaria que ofrece un entorno moderno y perspectivas de crecimiento.