Directeur des pièces

Daniel Paré Dodge Chrysler Jeep Ram Ste-Marie, concessionnaire reconnu de Dodge Chrysler Jeep Ram à Sainte-Marie, Québec, recherche un Directeur Pièces passionné et orienté résultats pour diriger son département pièces et accessoires.

Responsabilités clés

• diriger, motiver et développer l'équipe du département pièces pour offrir un service client exemplaire et soutenir la performance globale du concessionnaire
• planifier et superviser la gestion des stocks, le réapprovisionnement, l'exposition et les inventaires, en assurant une rotation optimale des pièces
• gérer le processus de commandes, d'approvisionnement et le suivi avec les fournisseurs, en garantissant la disponibilité et les coûts
• définir et suivre les indicateurs clés de performance (service client, délai de préparation des commandes, précision des inventaires, marge brute) et proposer des actions correctives
• collaborer étroitement avec les départements après-vente et ventes pour assurer une expérience client fluide et maximiser les opportunités liées aux pièces
• élaborer et appliquer des politiques et procédures pour améliorer l'efficacité opérationnelle, la sécurité et la conformité
• former, évaluer et développer les compétences de l'équipe, assurer le recrutement lorsque nécessaire et planifier les ressources
• participer à l'élaboration du budget du département et optimiser la rentabilité des pièces
• veiller au respect des normes d'inventaire, de sécurité et de qualité

Exigences

• Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste de gestion de pièces ou de supervision dans l'industrie automobile
• expérience démontrée en gestion des stocks, achats et supervision d'équipe, idéalement dans un concessionnaire automobile
• solides compétences en leadership, communication et service client ; capacité à travailler en équipe et à influencer positivement
• maîtrise des systèmes de gestion des pièces et des outils informatiques ; capacité à analyser des données et à prendre des décisions basées sur des indicateurs
• bon esprit analytique, orientation résultats et sens de l'organisation ; capacité à gérer les priorités et le rythme du service
• diplôme pertinent (formation technique, commerciale ou expérience équivalente) est un atout

Avantages et conditions

• rémunération compétitive et avantages sociaux
• régime d'assurances collectives et programmes de bien-être
• opportunités de formation continue et de développement professionnel
• environnement de travail dynamique et esprit d'équipe, orienté vers l'excellence du service
• possibilités d'évolution au sein d'un réseau de concessionnaires reconnu

Daniel Paré Dodge Chrysler Jeep Ram Ste-Marie s'engage à offrir un environnement de travail stimulant et valorisant pour les professionnels des pièces. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt ; seules les personnes sélectionnées seront contactées.