Gerente de partes

Daniel Paré Dodge Chrysler Jeep Ram Ste-Marie, concesionario reconocido de Dodge Chrysler Jeep Ram en Sainte-Marie, Quebec, busca un Director de Piezas apasionado y orientado a resultados para dirigir su departamento de piezas y accesorios.

Responsabilidades clave

• dirigir, motivar y desarrollar al equipo del departamento de piezas para ofrecer un servicio al cliente ejemplar y apoyar el rendimiento global del concesionario
• planificar y supervisar la gestión de existencias, el reabastecimiento, la exhibición y los inventarios, asegurando una rotación óptima de las piezas
• gestionar el proceso de pedidos, abastecimiento y seguimiento con los proveedores, asegurando la disponibilidad y los costos
• definir y hacer seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (servicio al cliente, tiempo de preparación de pedidos, precisión de inventarios, margen bruto) y proponer acciones correctivas
• colaborar estrechamente con los departamentos de posventa y ventas para garantizar una experiencia del cliente fluida y maximizar las oportunidades relacionadas con las piezas
• elaborar y aplicar políticas y procedimientos para mejorar la eficiencia operativa, la seguridad y el cumplimiento
• formar, evaluar y desarrollar las competencias del equipo, asegurar el reclutamiento cuando sea necesario y planificar los recursos
• participar en la elaboración del presupuesto del departamento y optimizar la rentabilidad de las piezas
• velar por el cumplimiento de las normas de inventario, seguridad y calidad

Requisitos

• Mínimo de 3 años de experiencia en un puesto de gestión de piezas o supervisión en la industria automotriz
• experiencia demostrada en gestión de existencias, compras y supervisión de equipo, idealmente en un concesionario de automóviles
• sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y servicio al cliente; capacidad para trabajar en equipo e influir positivamente
• dominio de los sistemas de gestión de piezas y herramientas informáticas; capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en indicadores
• buen espíritu analítico, orientación a resultados y sentido de la organización; capacidad para gestionar prioridades y el ritmo del servicio
• título relevante (formación técnica, comercial o experiencia equivalente) es una ventaja

Ventajas y condiciones

• remuneración competitiva y beneficios sociales
• plan de seguros colectivos y programas de bienestar
• oportunidades de formación continua y desarrollo profesional
• entorno de trabajo dinámico y espíritu de equipo, orientado a la excelencia del servicio
• posibilidades de crecimiento dentro de una red de concesionarios reconocida

Daniel Paré Dodge Chrysler Jeep Ram Ste-Marie se compromete a ofrecer un ambiente de trabajo estimulante y valioso para los profesionales de las piezas. Agradecemos a todos los candidatos por su interés; solo se contactará a los candidatos seleccionados.