Rendez-Vous Nissan, situé à Hawkesbury, Ontario, est votre destination numéro un pour tous vos besoins liés à Nissan. Notre personnel est expert pour vous aider à trouver le véhicule parfait correspondant à votre mode de vie, et notre excellent service est notre garantie. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez un groupe fièrement axé sur le service personnalisé, la connaissance produit et le respect du client.
Nous recrutons un Conseiller en ventes passionné par l’automobile et désireux de contribuer à une expérience client exceptionnelle. Si vous aimez comprendre les besoins des clients, proposer les meilleures solutions et accompagner le client tout au long du processus d’achat, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir, écouter et conseiller les clients sur les véhicules Nissan neufs et d’occasion répondant à leurs besoins et leur budget.
- Définir les attentes du client, réaliser des démonstrations pertinentes et présenter les caractéristiques, options et tarif des véhicules.
- Générer et qualifier les prospects, suivre le pipeline de vente et sécuriser la clôture des transactions.
- Préparer les devis, négocier les conditions de vente et coordonner les étapes avec les services de financement et assurance.
- Assurer un suivi personnalisé après-vente, bâtir une relation durable et favoriser la fidélisation.
- Collaborer avec les équipes internes (financement, livraison, service après-vente) pour offrir une expérience client fluide et de qualité.
- Se tenir informé des nouveautés Nissan et des actualités du secteur, afin de conseiller les clients avec les informations les plus pertinentes.
- Maintenir une connaissance à jour des produits, des promotions et des offres spéciales.
Qualifications
- Expérience minimale d’un an en vente, idéalement dans l’automobile ou le commerce de détail.
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais (oral et écrit).
- Sens aigu du service client, esprit de conseil et orientation résultats.
- Bonnes capacités d’organisation, gestion du temps et travail en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Connaissance des mécanismes de financement et de leasing est un atout.
- Passion pour l’automobile Nissan et volonté d’apprendre continuellement.
Ce qui nous démarque
- Une culture d’entreprise centrée sur le service personnalisé, le respect et la satisfaction client.
- Un large inventaire Nissan neufs et d’occasion, avec des offres attractives et mises à jour régulièrement.
- Un service après-vente dédié et des pièces et accessoires Nissan d’origine pour optimiser les performances du véhicule.
- Un centre de pneus sur place et des services associés pour faciliter l’expérience client.
- Des formations approfondies et des perspectives de développement professionnel, afin de rester à la pointe des actualités automobiles.
- Une équipe engagée et bilingue, prête à soutenir vos ambitions et à vous aider à progresser.
Note
- Le poste s’inscrit dans une dynamique multilingue et multiculturelle, avec une clientèle principalement en Ontario et au Québec. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez évoluer au sein d’un concessionnaire Nissan reconnu pour son service et son expertise, nous serions ravis d’en discuter avec vous.