Consultor de ventas

Rendez-Vous Nissan, ubicado en Hawkesbury, Ontario, es tu destino número uno para todas tus necesidades relacionadas con Nissan. Nuestro personal es experto para ayudarte a encontrar el vehículo perfecto que se adapte a tu estilo de vida, y nuestro excelente servicio es nuestra garantía. Al unirte a nuestro equipo, formarás parte de un grupo orgullosamente enfocado en el servicio personalizado, el conocimiento del producto y el respeto hacia el cliente.

Reclutamos un Asesor de ventas apasionado por el automóvil y con ganas de contribuir a una experiencia excepcional para el cliente. Si te gusta comprender las necesidades de los clientes, ofrecer las mejores soluciones y acompañarles durante todo el proceso de compra, este puesto es para ti.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida, escuchar y asesorar a los clientes sobre los vehículos Nissan nuevos y de ocasión que satisfagan sus necesidades y presupuesto.
• Definir las expectativas del cliente, realizar demostraciones pertinentes y presentar las características, opciones y tarifas de los vehículos.
• Generar y calificar prospectos, seguir el proceso de venta y asegurar el cierre de las transacciones.
• Preparar presupuestos, negociar las condiciones de venta y coordinar las etapas con los departamentos de financiamiento y seguro.
• Realizar un seguimiento personalizado postventa, construir una relación duradera y fomentar la fidelización.
• Colaborar con los equipos internos (financiero, entrega, servicio postventa) para ofrecer una experiencia de cliente fluida y de calidad.
• Mantenerse informado sobre las novedades de Nissan y las noticias del sector, para asesorar a los clientes con la información más relevante.
• Mantener un conocimiento actualizado de los productos, promociones y ofertas especiales.

Calificaciones

• Experiencia mínima de un año en ventas, preferiblemente en automóviles o comercio minorista.
• Excelentes habilidades de comunicación en francés e inglés (oral y escrito).
• Gran orientación al servicio al cliente, espíritu de asesoramiento y orientación a resultados.
• Buenas capacidades de organización, gestión del tiempo y trabajo en equipo.
• Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Conocimiento de mecanismos de financiamiento y leasing es una ventaja.
• Pasión por el automóvil Nissan y deseo de aprender continuamente.

Lo que nos diferencia

• Una cultura empresarial centrada en el servicio personalizado, el respeto y la satisfacción del cliente.
• Un amplio inventario de Nissan nuevos y usados, con ofertas atractivas y actualizadas regularmente.
• Un servicio postventa dedicado y piezas y accesorios Nissan originales para optimizar el rendimiento del vehículo.
• Un centro de neumáticos en el lugar y servicios asociados para facilitar la experiencia del cliente.
• Capacitación intensiva y perspectivas de desarrollo profesional, para mantenerse a la vanguardia de las novedades automotrices.
• Un equipo comprometido y bilingüe, listo para apoyar tus ambiciones y ayudarte a progresar.

Nota

• El puesto se enmarca en una dinámica multilingüe y multicultural, con una clientela principalmente en Ontario y Quebec. Si te identificas con este perfil y deseas desarrollarte en una concesionaria Nissan reconocida por su servicio y experiencia, nos encantaría conversar contigo.