Asesor de ventas de repuestos y accesorios

Empleado / Consejero(a) en venta de piezas

Descripción del puesto

Buscamos un profesional dinámico para ocupar el rol de Empleado / Consejero(a) en venta de piezas en Porsche West Island, concesionario Porsche que atiende a Gran Montreal. Dependiente del departamento de piezas, serás un vínculo clave entre nuestros clientes, el taller y el equipo de ventas, garantizando una experiencia excepcional al cliente y piezas adaptadas a cada vehículo.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida y asesorar a los clientes sobre las piezas y accesorios Porsche
• Identificar las necesidades de los clientes y proponer soluciones adecuadas
• Gestionar pedidos, presupuestos y entregas; dar seguimiento a los pedidos
• Mantener la limpieza y organización del espacio de piezas y optimizar el inventario
• Colaborar con el equipo técnico y el servicio postventa para asegurar la satisfacción del cliente
• Actualizar los sistemas de gestión de piezas y los archivos de clientes
• Participar en la recepción y devolución de piezas, así como en la gestión del stock

Perfil buscado

• Experiencia mínima de un año en la venta de piezas automovilísticas o en atención al cliente
• Buen conocimiento de piezas y accesorios automovilísticos; conocimiento de los modelos Porsche es una ventaja
• Excelentes habilidades en atención al cliente y comunicación
• Capacidad para trabajar en equipo, gestionar prioridades y mantener la estructura
• Bilingüe Francés/Inglés es una ventaja
• Disponibilidad para trabajar en horarios variables; capacidad para adaptarse al ritmo del concesionario
• Título relevante (DEP en Venta, administración o equivalente es una ventaja)

Lo que ofrece Porsche West Island

• Ambiente de trabajo estimulante en una marca premium
• Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional
• Ventajas competitivas y programa de reconocimiento por satisfacción del cliente
• Descuentos en servicios y accesorios Porsche (según políticas internas)

Por qué Porsche West Island

En Porsche West Island, ofrecemos un servicio incomparable y nos dedicamos a superar las expectativas de nuestros clientes, ya sea para comprar o mantener su vehículo. Estamos orgullosos de nuestros profesionales certificados en ventas, de nuestros técnicos más calificados y de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Nuestro enfoque personalizado incluye a veces pruebas de manejo a domicilio y la provisión de un vehículo de cortesía para garantizar una experiencia excepcional. Esperamos convertirnos en su nueva referencia en servicio y rendimiento, ligados a la exclusividad de Porsche.