Asesor Técnico - Interno

Fortier Ford, una nueva concesión del grupo automotriz GENX ubicada en MontrealEste, forma parte de una red sólida y en plena expansión. Fortier Ford busca un Asesor técnico para unirse a su equipo dinámico y brindar una experiencia excepcional al cliente en un entorno moderno y climatizado.

Requisitos

• 1 año de experiencia en un rol similar (asesor técnico, atención al cliente automotriz, venta técnica).
• Conocimiento de los vehículos Ford y las tecnologías asociadas, incluyendo soluciones eléctricas/híbridas.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
• Capacidad para simplificar información técnica y presentarla de manera clara y convincente.
• Bilingüe en francés e inglés; cómodo con herramientas informáticas y presentaciones digitales.
• Espíritu de equipo, sentido de la organización y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar según los horarios del showroom y las exigencias operativas.

Descripción del puesto

• Encargarse de la apertura y cierre de órdenes de trabajo internas (nuevos y usados) y hacer el seguimiento.
• Acoger a los clientes y calificar sus necesidades técnicas e informativas relacionadas con los vehículos Ford y sus tecnologías.
• Presentar de manera clara y convincente las características técnicas, opciones y beneficios de los vehículos, con énfasis en los vehículos eléctricos.
• Trabajar en colaboración con el equipo de ventas para coordinar demostraciones técnicas, pruebas de manejo y seguimiento a los clientes.
• Preparar propuestas técnicas y recomendaciones adaptadas, en línea con los objetivos del cliente y las capacidades del concesionario.
• Mantenerse actualizado sobre productos, programas y promociones para ofrecer una experiencia coherente y efectiva al cliente.
• Contribuir al logro de los objetivos de ventas y satisfacción del cliente fomentando un enfoque proactivo y orientado al servicio.

Ventajas y condiciones

• Remuneración competitiva
• Formación continua y pagada
• Seguro dental, seguro de invalidez, seguro de gastos médicos y paramédicos, seguro de vida, seguro de medicinas
• Estacionamiento gratuito
• Transporte público cercano
• Posibilidad de promoción rápida
• Taller climatizado
• Prima por referencias de empleados
• Empresa cerrada los fines de semana
• Nueva concesión y entorno de trabajo moderno

Por qué Fortier Ford Unirse a Fortier Ford significa integrar un equipo de alto rendimiento dentro del grupo GENX Automotriz, que cuenta con más de 350 empleados, más de 1700 vehículos usados en inventario y la mayor variedad de vehículos eléctricos de la región. Trabajarás en una empresa estable, enfocada en la formación, el desarrollo profesional y un excelente ambiente de trabajo. Si deseas poner en valor tu experiencia técnica y tu sentido de servicio en un entorno dinámico y en plena expansión, Fortier Ford te ofrece la oportunidad de evolucionar rápidamente dentro de una nueva concesión.