Consultor de ventas

Les Moteurs Décarie, único concesionario de Jaguar y Land Rover en la isla de Montreal y único distribuidor de Aston Martin y Bentley en el este de Canadá, busca un(a) Consejero(a) de ventas – vehículos nuevos.

Descripción del puesto Como Consejero(a) de ventas – vehículos nuevos, serás uno de los embajadores de la excelencia de las marcas Jaguar, Land Rover, Aston Martin y Bentley. Ofrecerás una experiencia de cliente de alto nivel, guiando a cada cliente desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo y el seguimiento post-venta. Trabajarás en un equipo apasionado, en un entorno enfocado en la elegancia inglesa, el rendimiento y un servicio impecable.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida, calificar y asesorar a los clientes en el showroom y durante las pruebas de manejo sobre la gama de vehículos nuevos Jaguar, Land Rover, Aston Martin y Bentley.
• Presentar las características técnicas, las opciones de personalización y los beneficios en términos de rendimiento, seguridad y fiabilidad.
• Diagnosticar las necesidades de los clientes y proponer soluciones adaptadas, preparar propuestas comerciales y coordinar los aspectos financieros con el equipo de financiación.
• Gestionar el ciclo de venta de la A a la Z: calificación, demostraciones, propuestas, negociación, documentación y seguimiento post-venta.
• Alcanzar y superar los objetivos de ventas individuales y colectivos, asegurando una experiencia de cliente excepcional.
• Colaborar con los equipos de servicio y entrega para garantizar una transición fluida y una satisfacción duradera del cliente.
• Mantener un conocimiento profundo de los productos y novedades de las marcas, y mantener un showroom atractivo y ordenado.
• Utilizar el CRM y las herramientas de ventas para asegurar el seguimiento de los clientes, las llamadas y los informes.

Cualificaciones requeridas

• Mínimo 3 años de experiencia en venta de vehículos, preferiblemente en el sector de vehículos nuevos y/o de lujo.
• Excelentes habilidades interpersonales y sentido de servicio al cliente; capacidad para crear y mantener relaciones duraderas con una clientela exigente.
• Bilingüe francés/inglés es una ventaja importante; dominio de las comunicaciones escritas y orales de alto nivel.
• Conocimiento de sistemas de financiamiento y leasing, o capacidad rápida para aprenderlos.
• Dominio de las herramientas CRM y programas de ventas; excelente organización y atención al detalle.
• Permiso de conducir válido; acostumbrado a conducir vehículos de demostración.
• Espíritu de equipo, autonomía, presentación cuidada y orientación a resultados.
• Disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo fines de semana según las necesidades.

Ventajas y condiciones

• Entorno de trabajo estimulante en una red prestigiosa, con una cultura enfocada en la excelencia y el servicio.
• Plan de retiro para empleados, cafetería, seguro dental, seguro de invalidez, seguro de gastos médicos y paramédicos, seguro de vida y seguro de medicamentos.
• Descuentos para empleados, seguridad social y beneficios adicionales relacionados con el empleo.
• Transporte público cercano y días de enfermedad.

Únete a un equipo apasionado por los vehículos británicos y ofrece una experiencia al cliente que supere las expectativas, en el corazón de la elegancia inglesa y con un rendimiento excepcional.