Coordinador(a) de Citas

Nuestra concesionaria de automóviles es reconocida por la calidad de su atención al cliente y su entorno de trabajo dinámico. Actualmente estamos buscando un/a ** Coordinador(a) de Citas ** para unirse a nuestro equipo en el departamento de servicio. ¿Te gusta comunicarte, resolver situaciones y ofrecer un servicio impecable? ¡Este puesto es para ti!

Responsabilidades principales

• Responder a las llamadas entrantes y programar las citas de servicio.
• Dar la bienvenida a los clientes con profesionalismo y cortesía.
• Confirmar y hacer seguimiento a las citas para optimizar el horario de los asesores técnicos.
• Realizar seguimientos telefónicos con los clientes (recordatorios, confirmaciones, satisfacción).
• Colaborar con el equipo de servicio para garantizar una experiencia del cliente fluida y eficaz.

Perfil buscado

• Experiencia en concesionario.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Buen manejo de prioridades y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Dominio de Microsoft Office y facilidad con sistemas informáticos.
• Bilingüe (francés e inglés).

¿Por qué unirse a nosotros?

• Un equipo acogedor y profesional.
• La oportunidad de desarrollar tus habilidades en el sector automotriz.
• Un rol clave dentro del departamento de servicio.

Si te apasiona el automóvil y la atención al cliente, y deseas construir una carrera enriquecedora en ventas de automóviles, ¡queremos conocerte!