Dion Sports, concesionario de motos y vehículos todoterreno con sede en Saint-Raymond, busca un asesor de ventas apasionado por los deportes motorizados y el servicio al cliente para unirse a su equipo dinámico.
Descripción del puesto
Estarás en el corazón de la experiencia del cliente, tanto en la tienda como en demostraciones, para entender sus necesidades y proponer el vehículo recreativo, el equipo o el accesorio más adecuado. Gestionarás todo el ciclo de venta, desde el primer contacto hasta la entrega, incluyendo demostraciones, pruebas y opciones de financiamiento. Colaborarás estrechamente con los equipos de servicio postventa y de repuestos para ofrecer un servicio al cliente impecable y un proceso de compra sin inconvenientes.
Responsabilidades
- Acoger, asesorar y fidelizar a los clientes en toda nuestra gama (Honda, Can-Am, Spyder, Ski-Doo, Sea-Doo, Lynx, Alumacraft, Mercury y otros).
- Presentar y demostrar los productos; realizar pruebas cuando sea posible y explicar características, opciones, garantías y financiamiento.
- Gestionar todo el ciclo de venta: calificación de necesidades, propuesta personalizada, preparación de documentos, entrega y seguimiento postventa.
- Alcanzar y superar los objetivos de venta asegurando la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
- Colaborar con los equipos de financiamiento, servicio y repuestos para garantizar una experiencia del cliente fluida y profesional.
- Mantener un showroom y un área de demostración limpios, atractivos y bien surtidos.
- Actualizar los registros de clientes en el CRM y dar seguimiento a los prospectos y oportunidades.
- Participar en formaciones sobre productos y mantenerse informado sobre novedades e innovaciones del sector.
Requisitos
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector automotriz o de vehículos recreativos.
- Excelentes habilidades interpersonales y orientación al servicio al cliente; capacidad de escuchar, negociar y trabajar en equipo.
- Conocimiento de productos recreativos y/o capacidad rápida para asimilar información técnica; formación técnica valorada.
- Dominio del francés; el inglés es un plus. Buenas competencias en informática (CRM/POS, MS Office).
- Permiso de conducir válido; disponibilidad para horarios variables incluyendo sábados y periodos de máxima demanda estacional.
- Presentación profesional y espíritu proactivo.
Beneficios y condiciones
- Remuneración competitiva y plan de jubilación.
- Formación continua y posibilidades de desarrollo.
- Seguro de invalidez, seguro médico y paramédico, seguro de viaje y seguro de vida.
- Descuentos para empleados y programas de reconocimiento.
- Estacionamiento gratuito y uniforme proporcionado; botas de trabajo.
- Permiso por enfermedad y conciliación trabajo-vida personal.
- Afiliación a Tremblay Auto Groupe, que ofrece una red sólida de concesionarios y oportunidades.
Por qué unirse a nosotros
En Saint-Raymond, Dion Sports ofrece la mayor variedad de vehículos recreativos y un servicio postventa reconocido, con un equipo de profesionales experimentados y alianzas con marcas prestigiosas. Unirte a nuestro equipo significa formar parte de un entorno centrado en la experiencia, la formación y la satisfacción del cliente, en un sector en pleno crecimiento que te permitirá desarrollar tu potencial y avanzar.
Si este rol te inspira y te identifica, te invitamos a considerar esta oportunidad en nuestro equipo dedicado y apasionado.