Gerente de Finanzas y Seguros

Audi Anjou, Montreal, Quebec

Resumen del puesto Buscamos un Gerente de Servicios Financieros capaz y orientado al cliente para liderar la venta de seguros, préstamos y garantías de autos. Usted guiará a los clientes a través de las opciones de productos, supervisará a un pequeño equipo y asegurará que cada transacción sea clara, cumpla con las normativas y sea adecuada para el cliente.

Responsabilidades clave

• Explicar las opciones de seguros, préstamos y garantías de autos a los clientes en términos simples y fáciles de entender.
• Liderar, entrenar y desarrollar un equipo de profesionales en servicios financieros para ofrecer un servicio excelente.
• Gestionar todo el proceso de ventas de financiamiento y seguros, incluyendo papeleo y documentación.
• Construir relaciones sólidas con los clientes para identificar sus necesidades y sugerir productos adecuados.
• Colaborar con el equipo de ventas para estructurar planes de financiamiento y protección pensados en el cliente.
• Establecer metas, monitorear el desempeño e implementar mejoras para cumplir o superar los objetivos.
• Asegurar que todas las actividades cumplan con los requisitos legales y las políticas del concesionario.
• Proporcionar capacitación continua sobre conocimientos de productos y mejores prácticas de atención al cliente.

Requisitos

• Mínimo de tres años de experiencia en un rol relacionado en ventas automotrices o servicios financieros.
• Capacidad demostrada para explicar productos claramente y generar confianza en los clientes.
• Fuerte orientación al cliente con excelentes habilidades de comunicación en francés; el inglés es una ventaja.
• Alto nivel de integridad y atención al cumplimiento y precisión.
• Confortable con sistemas informáticos básicos y manejo de papeleo.
• Éxito demostrado en alcanzar metas de ventas y obtener resultados.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno de ritmo acelerado.

Qué ofrecemos

• Compensación competitiva con incentivos.
• Paquete completo de beneficios.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Un ambiente de trabajo solidario y orientado al equipo dentro de una marca prestigiosa.
• Instalaciones modernas en el showroom y una cultura profesional y colaborativa.