Especialista en servicios financieros

Joliette Toyota está buscando un(a) Especialista en servicios financieros (F&I) para unirse a su equipo.

Este puesto se enfoca en acompañar a los clientes en el proceso de financiamiento de su vehículo, así como en presentar productos de seguros, protección y garantía automotriz.

Buscamos una persona experimentada, profesional y orientada a resultados, capaz de ofrecer una experiencia excepcional al cliente mientras propone soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Responsabilidades principales

• Reunirse con los clientes tras la compra de su vehículo para completar el proceso de financiamiento;

• Asesorar a los clientes respecto a las diferentes opciones de financiamiento y alquiler;

• Presentar y explicar claramente los productos de seguros, protección y garantía automotriz disponibles;

• Identificar las necesidades de los clientes y proponerles soluciones relevantes, simples y transparentes;

• Realizar las solicitudes de crédito y dar seguimiento con las distintas instituciones financieras;

• Negociar y obtener las mejores soluciones de financiamiento posibles para los clientes;

• Preparar, verificar y completar toda la documentación necesaria para los expedientes de financiamiento;

• Asegurar la precisión, la conformidad y la rapidez en el procesamiento de los expedientes;

• Realizar los seguimientos necesarios hasta la entrega del vehículo;

• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas, la contabilidad y el departamento de entrega;

• Mantener un excelente conocimiento de los diferentes productos financieros y protecciones ofrecidas;

• Contribuir activamente a alcanzar y superar los objetivos del departamento;

• Ofrecer en todo momento una experiencia profesional, ética y centrada en la satisfacción del cliente.

Cualificaciones y experiencia

• Mínimo de 3 años de experiencia en servicios financieros automotrices (F&I);
• Experiencia en la venta de productos de seguros, financiamiento y garantías automotrices;
• Excelentes habilidades en comunicación y relaciones con los clientes;
• Fuertes habilidades en venta, negociación y cierre;
• Capacidad para crear rápidamente un vínculo de confianza con los clientes;
• Enfoque marcado en el servicio al cliente y los resultados;
• Capacidad para gestionar varios expedientes simultáneamente con rigor;
• Excelente sentido de organización y prioridades;
• Autonomía y espíritu de iniciativa;
• Trabajo en equipo;
• Buen sentido de la ética y preocupación por la conformidad;
• Buen conocimiento de los productos financieros automotrices y del proceso de financiamiento.

Ventajas

• Empresa cerrada los fines de semana;
• Conciliación trabajo y vida personal;
• Días de descanso pagados;
• Licencias por enfermedad;
• Seguro dental;
• Seguro de invalidez;
• Seguro de vida;
• Seguro de medicamentos;
• Seguro para gastos médicos y paramédicos;
• Seguro para cuidados visuales;
• Programa de asistencia a empleados;
• Descuentos para empleados;
• Estacionamiento gratuito.

¿Eres reconocido(a) por tu capacidad para crear una relación de confianza con tus clientes, tu sentido de la organización y tu capacidad de desempeñarte en el campo de los servicios financieros automotrices?

¿Deseas concentrarte en lo que mejor sabes hacer: acompañar a los clientes, construir expedientes sólidos y cerrar transacciones, sin tener que gestionar un equipo?

Joliette Toyota desea conocerte.

¡Envíanos tu candidatura ahora mismo!