¿Eres un líder natural con un agudo sentido de los negocios y un talento destacado para el coaching? Estamos buscando un(a) Asistente de dirección de ventas dinámico para apoyar a nuestro equipo y llevar la experiencia del cliente a nuevos niveles. Si te motivan los desafíos, te gusta transmitir tu conocimiento y quieres jugar un papel clave en el crecimiento de una concesionaria de gran envergadura, ¡este puesto es para ti!
Resumen del puesto
- Ayudar a los asesores de ventas en las transacciones;
- Vender o alquilar coches según los estándares de satisfacción del cliente de la concesionaria;
- Asistir al director en ciertas tareas administrativas y reemplazarlo en caso de ausencia.
Tareas principales
- Asegurarse de que los asesores de ventas hagan seguimiento con los clientes;
- Participar en la formación de los nuevos asesores de ventas;
- Participar en la identificación de las necesidades de formación del equipo de ventas;
- Redactar informes sobre los avances de los pasantes o los nuevos asesores de ventas durante sus periodos de formación y prueba;
- Ayudar a la dirección de ventas a establecer metas mensuales realistas para cada asesor de ventas;
- Compartir con la dirección de ventas la responsabilidad de planificar las reuniones del equipo de ventas;
- Colaborar en los intercambios de vehículos entre concesionarios;
- Aprobar transacciones a solicitud de su superior;
- Ayudar a la dirección de ventas en tareas administrativas, como la incorporación de vehículos usados en la página web de la concesionaria, sitios promocionales, publicidad o inventario;
- Mantenerse informado sobre novedades relacionadas con productos, programas y promociones vigentes del fabricante y/o instituciones bancarias;
- Participar en la planificación y control de la exhibición de vehículos en la sala de exposición y la zona de estacionamiento;
- Coordinar el trabajo del equipo de remociones de nieve.
Tareas relacionadas con la venta
- Asesorar en la compra de autos nuevos y de ocasión según los estándares de satisfacción del cliente de la concesionaria;
- Mantener un sistema de seguimiento de clientes que fomente la satisfacción;
- Mantener un sistema de desarrollo de la clientela;
- Conocer y comprender todas las leyes federales, provinciales y municipales que regulan las ventas de automóviles al detalle;
- Asistir a cursos de formación sobre productos y atención al cliente;
- Mantenerse informado sobre novedades en productos, características, accesorios y sus beneficios para los clientes;
- Asistir a reuniones del equipo de ventas.
¿Quieres unirte a nuestro equipo? ¡Postúlate ahora!