Conseiller technique

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée par le monde de l'automobile ? Ford St-Basile est à la recherche d'un Conseiller Technique pour renforcer notre équipe et offrir un service exceptionnel à notre clientèle.

En tant que Conseiller Technique, vous serez le lien essentiel entre notre clientèle et nos techniciens.

Vos principales responsabilités incluront :

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme en les accompagnant tout au long du processus de service.
• Évaluer les besoins des clients en matière de réparations et d'entretien, tout en fournissant des recommandations précises et adaptées.
• Gérer les rendez-vous de service et optimiser l'emploi du temps des techniciens pour assurer une fluidité dans les opérations.
• Maintenir une communication transparente avec les clients concernant les travaux effectués, les coûts associés et les délais de livraison.
• Assurer un suivi auprès des clients après le service pour garantir leur satisfaction.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les qualifications suivantes :

• Expérience préalable dans un rôle similaire dans le secteur automobile ou dans le service à la clientèle.
• Excellentes compétences en communication, en écoute active et en résolution de problèmes.
• Connaissance des produits Ford et des services automobiles est un atout.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant partie d’une équipe collaborative.

Chez Ford St-Basile, nous croyons fermement en la valeur de nos employés et à leur bien-être.

Nous offrons un environnement de travail accueillant, ainsi que des avantages qui font la différence, notamment :

• Une rémunération compétitive et des horaires flexibles.
• Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences.
• Des assurances comprenant invalidité, vie et médicaments.
• Des congés de maladie et un uniforme fourni.
• Une intégration harmonieuse entre votre travail et votre vie personnelle.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez mettre vos compétences au service d'une marque prestigieuse, rejoignez-nous et participez à notre belle aventure automobile !