En tant que conseiller commercial, vous êtes l'ambassadeur de l'expérience Audi chez Audi Popular. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et guidez chacun tout au long du processus d'achat, en présentant notre gamme de véhicules neufs et d'occasion avec professionnalisme et enthousiasme. Vous assurez un service client chaleureux, une démonstration soignée des véhicules et un suivi personnalisé jusqu'à la livraison, veillant à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Description du poste
- Accueillir les clients et qualifier leurs besoins pour offrir des solutions adaptées à leurs préférences et à leur budget.
- Présenter et démontrer les véhicules Audi neufs et d'occasion, effectuer des essais de conduite et personnaliser les propositions.
- Accompagner le client tout au long du processus d'achat : évaluation des échanges, options de financement et offres de services.
- Collaborer étroitement avec les équipes financières et techniques pour garantir une expérience fluide et sans encombre.
- Assurer un suivi après-vente et contribuer à la fidélisation ainsi qu'à la excellente réputation de notre concession.
- Atteindre les objectifs de vente en respectant les normes de qualité et les procédures internes.
Qualifications requises
- Expérience Minimum : 3 ans dans le secteur du luxe ou 5 ans dans le secteur automobile.
- Excellentes compétences en service client, présentation et négociation.
- Maîtrise du français ; anglais souhaitable.
- Grande capacité d'écoute, orientation client et aptitude à résoudre rapidement les problèmes.
- Esprit d'équipe, organisation, autonomie et capacité à travailler selon des horaires flexibles.
- Permis de conduire valide.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes CRM.
Ce que nous offrons
- Plan de retraite pour les employés
- Rémunération compétitive
- Formation continue
- Journée de repos rémunérée
- Assurance dentaire
- Réductions pour les employés
- Horaires flexibles
- Stationnement gratuit
- Assurance maladie et paramédicale
- Assurance médicaments
- Transports publics à proximité
- Remboursement des activités de formation et de perfectionnement
- Lunettes de sécurité avec prescription
- Congés maladie
- Assurance voyage
Pourquoi Audi Popular
Facilitons l'achat de véhicule. Avec une large sélection de véhicules neufs et d'occasion, un soin exceptionnel et un service client chaleureux, nous garantissons une expérience sans souci. Notre centre de service est là pour vous permettre de profiter pleinement de votre véhicule pendant de nombreuses années. Chez Audi Popular à Montréal, nous vous faisons rester en mouvement et proposons un environnement qui valorise le professionnalisme, la croissance et le bien-être des collaborateurs.