Nous recherchons un Directeur des ventes de véhicules neufs pour piloter notre équipe et accélérer la croissance des ventes chez Action Mitsubishi, concessionnaire Mitsubishi de premier ordre situé à Saint-Hubert, Québec. Sous la supervision du directeur général des ventes, vous orienterez la stratégie commerciale, assurerez une expérience client exceptionnelle et garantirez l’atteinte des objectifs de revenus et de marge.
Responsabilités clés
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de vente des véhicules neufs; fixer des objectifs clairs et mesurables et assurer leur réalisation.
- Diriger, coacher et développer une équipe de vendeurs et de responsables d’équipe; recrutement, formation et évaluation continue.
- Superviser le cycle de vente complet (prospection, démonstrations, négociation, financement, reprise et livraison); optimiser les processus pour réduire les délais et augmenter le taux de conversion.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et les rapports ( volumes, marges, satisfaction client, taux de conversion) et présenter les résultats à la direction.
- Collaborer avec les départements marketing, service et pièces pour maximiser les opportunités et assurer une expérience client cohérente; concevoir et mettre en œuvre des promotions et initiatives pertinentes.
- Gérer la tarification, la marge et l’inventaire des véhicules neufs; travailler en étroite collaboration avec les partenaires et les solutions de financement.
- Garantir le respect des normes et politiques de Mitsubishi et des exigences réglementaires; promouvoir un environnement de travail sûr et motivant.
Qualifications requises
- Expérience minimale: 1 an dans un rôle de supervision des ventes ou en direction des ventes, idéalement dans l’automobile ou la vente au détail.
- Solide expérience en gestion d’équipe, développement des talents et performance commerciale; excellentes compétences en négociation et en service à la clientèle.
- Maîtrise des outils CRM et capacité d’analyse des données pour piloter les décisions et les prévisions.
- Excellentes compétences en communication en français; l’anglais est un atout; bilingue est favorable.
- Permis de conduire valide; disponibilité pour des horaires flexibles et possibilité de travailler certains samedis.
- Esprit orienté résultats, leadership positif et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
Ce que nous offrons
- Rémunération compétitive
- Formation continue et développement professionnel
- Allocation automobile
- Assurance dentaire, assurance invalidité, assurance maladie et médicament, assurance-vie
- Programme d’aide aux employés et rabais employés
- Bonis de performance et programme de reconnaissance
- Horaires flexibles et congés de maladie; horaire d’été; conciliation travail et vie personnelle
- Remboursement des activités de formation et perfectionnement
- Cafétéria
- Stationnement gratuit
- Transport en commun à proximité
Si vous souhaitez participer à une expérience client exceptionnelle et diriger une équipe performante dans une entreprise reconnue, ce poste est pour vous.