Nous recherchons un Contremaître d'atelier / superviseur pour rejoindre Joliette Ford Lincoln, membre du Groupe St-Jean et acteur clé de l'industrie automobile dans le Grand Joliette. Forts d'une histoire familiale de plus de 40 ans et d'un engagement envers nos clients et notre région, nous offrons un environnement où les talents peuvent grandir et évoluer aux côtés d'une équipe locale et soudée.
Description du poste
- Superviser et coordonner les activités de l’atelier (mécanique) afin d’assurer l’atteinte des objectifs de production, de qualité et de service.
- Planifier, organiser et répartir les tâches quotidiennes de l’équipe, établir les priorités et suivre les indicateurs de performance.
- Encadrer, former et évaluer les techniciens et les préposés; favoriser un climat de travail sûr, respectueux et axé sur l’amélioration continue.
- Collaborer étroitement avec les départements pièces, service et réception pour optimiser les flux, les délais et la satisfaction client.
- Veiller au respect des procédures internes, des normes de sécurité et des standards de qualité; participer à l’amélioration des processus opérationnels.
- Produire des rapports opérationnels et communiquer les résultats à la direction.
- Adapter les ressources en fonction des périodes de forte affluence et des priorités du service.
Qualifications requises
- Minimum de 3 années d’expérience dans un rôle similaire en gestion d’atelier automobile ou dans un atelier de service.
- Leadership reconnu, excellente capacité de communication et aptitude à motiver une équipe.
- Connaissance des processus de réparation, diagnostics et gestion d’inventaire; sens aigu de la qualité et du service client.
- Compétences en planification, organisation et résolution de problèmes sous pression.
- Bon niveau de français; l’anglais est un atout.
- Diplôme en technique automobile ou expérience équivalente; permis de conduire valide.
- Engagement envers la sécurité au travail et les pratiques d’amélioration continue.
Ce qui vous attire chez Joliette Ford Lincoln et le Groupe St-Jean
- Une entreprise familiale stable et locale, fière de ses racines joliettaines et de son rôle économique dans la région.
- Un employeur majeur offrant des perspectives de développement et une culture qui valorise l’esprit d’équipe et la loyauté.
- Rémunération compétitive et avantages complets adaptés aux besoins des employés.
- Formation continue avec couverture d’assurances variées (dentaire, médicament, invalidité, vie) et rabais employés.
Si vous êtes prêt à diriger une équipe dynamique et à contribuer à la performance d’un atelier automobile reconnu, rejoignez Joliette Ford Lincoln et participez à notre engagement envers l’excellence et le service client.