Conseiller(ère) en ventes

Ford Lincoln Gabriel, concessionnaire reconnu à Montréal, Québec, recherche un Conseiller en ventes passionné et orienté service client pour rejoindre son équipe dynamique. Rejoignez une entreprise qui valorise l’excellence, le développement professionnel et une expérience client hors pair.

Responsabilités principales

• Accueillir les clients et cerner leurs besoins en matière de véhicules Ford et Lincoln, en proposant des solutions adaptées.
• Présenter et démontrer les modèles, options et caractéristiques, et réaliser des essais routiers lorsque nécessaire.
• Élaborer des propositions commerciales personnalisées, négocier les conditions et conclure les ventes en respectant les politiques internes.
• Gérer le processus de financement en collaboration avec le service dédié et assister à la reprise de véhicule lorsque pertinent.
• Suivre et développer le portefeuille de clients et prospects (CRM) afin d’assurer la satisfaction et les opportunités de ventes récurrentes.
• Collaborer étroitement avec les départements Service et Après-Vente pour garantir une expérience client fluide du showroom au service.
• Participer activement aux campagnes marketing et aux formations internes; se tenir informé des nouveautés produits.
• Maintenir une présentation soignée et attrayante de l’inventaire et des véhicules en showroom.
• Respecter les normes de conformité, les politiques internes et les procédures opérationnelles.
• Disponibilité selon les besoins de l’équipe et flexibilité horaire.

Exigences du poste

• Expérience minimale d’un an en ventes; idéalement dans l’industrie automobile.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication; orientation résultats et capacité à négocier.
• Connaissance des modèles Ford et Lincoln ou fort intérêt pour les apprendre rapidement; capacité à réaliser des démonstrations convaincantes.
• Bilingue (français et anglais) souhaité; français courant requis.
• Maîtrise des outils CRM et des systèmes POS; aptitude à travailler dans un environnement dynamique et axé sur les objectifs.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent; formation pertinente en vente considérée comme un atout.

Avantages

• Plan de retraite pour les employés
• Programme d’achat pour véhicule de fonction
• Jour de congé payé
• Assurance dentaire
• Assurance invalidité
• Rabais employés
• Stationnement gratuit
• Assurance-vie
• Assurance médicament
• Assurance pour les soins de la vue

Nous cherchons des professionnels motivés par l’excellence du service et par la croissance collective. Joignez-vous à Ford Lincoln Gabriel et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant votre carrière dans l’univers des véhicules Ford et Lincoln.