Nous recherchons un Directeur des Services financiers pour assurer la vente d’assurances, de prêts et de garanties automobiles. Vous travaillerez au sein de Repentigny Chevrolet Buick GMC Corvette à Repentigny et contribuerez à offrir des solutions complètes et adaptées à chaque client. Nous faisons partie de Tremblay Auto Groupe, un regroupement de concessionnaires automobiles qui valorise l’excellence du service et l’intégrité.
Responsabilités principales
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de vente des produits financiers et d’assurance pour accompagner les ventes de véhicules et maximiser la satisfaction client.
- Diriger, former et coacher l’équipe chargée des services financiers afin d’atteindre les objectifs de performance et de qualité.
- Conseiller les clients sur les options de financement, d’assurance et de garanties, en expliquant clairement les avantages et les coûts sans jargon technique.
- Travailler en collaboration avec l’équipe de vente et les départements du service après-vente pour proposer des solutions personnalisées.
- Superviser le processus de financement et d’assurance, depuis la présentation jusqu’à la finalisation, tout en garantissant le respect des règles et des procédures.
- Suivre et analyser les résultats financiers, préparer des rapports simples et proposer des améliorations opérationnelles.
- Participer au recrutement, au développement et à l’évaluation des talents au sein de votre équipe.
- Promouvoir une culture de service, d’éthique et de satisfaction client tout au long du parcours d’achat.
Profil recherché
- Expérience minimale de 3 années dans la vente de produits financiers, d’assurances et de garanties, idéalement dans le secteur automobile.
- Capacité démontrée à diriger une équipe, à motiver et à développer les compétences des collaborateurs.
- Excellentes compétences relationnelles et d’écoute; aptitude à expliquer des options financières de manière claire et accessible.
- Sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs dossiers et à prioriser les besoins du client.
- Esprit analytique et orientation résultats, avec une approche pratique et pragmatique.
- Maîtrise du français; l’anglais peut être un atout. Bon esprit d’équipe et qualité de service irréprochable.
Ce que nous offrons
- Rémunération compétitive et bonis de performance.
- Formation continue pour vous et votre équipe.
- Assurance invalidité, assurance médicale et paramédicale, assurance vie et assurance médicament.
- Rabais employés et parking gratuit.
- Cafétéria sur site et centre d’entraînement à proximité.
- Assurance voyage et couverture adaptée pour les déplacements professionnels.
- Environnement de travail moderne dans une concession récente et dynamique.
Si vous souhaitez contribuer à une expérience client de premier plan et évoluer au sein d’un groupe automobile reconnu, nous serions heureux d’en discuter avec vous.