Spécialiste ventes et fidélisation

T’es le genre de personne qui crée une connexion instantanée, même au téléphone ou par courriel? Tu as les clients à cœur et tu veux voir tes efforts se traduire en résultats concrets? Il faut qu’on se parle!

Léveillé Carbur cherche le meilleur ou la meilleure Spécialiste ventes et fidélisation. En gros, tu vas être le gardien de nos clients existants – ceux qu’on adore! – et tu vas les accompagner pour qu’ils reviennent toujours chez nous!

Ton rôle? Être un ambassadeur client! Ça veut dire communiquer avec notre base de clients, évaluer leurs besoins, leur proposer des offres sur mesure, organiser des rendez-vous en concession et encore plus! Tu vas bâtir de la confiance durable et faire grandir nos relations. Ça, c’est cool!

On veut quelqu’un de passionné, positif et qui carbure au service client. T’es prêt(e) à passer au prochain niveau avec nous?

Voici ce que tu feras (c’est assez simple, mais tu vas voir que chaque jour n’est jamais pareil!) :

• Communiquer avec nos clients existants pour garder le lien chaleureux et solide; • Évaluer leurs besoins et repérer les opportunités pour leur faire des propositions avantageuses; • Bâtir et maintenir une relation de confiance – parce que chez nous, un client, c’est pour la vie!; • Organiser les rendez-vous en concession qu’ils soient pris en charge rapidement et professionnellement; • Travailler étroitement avec nos conseillers et directeurs pour que tout roule parfaitement; • Contribuer à l’ambiance d’équipe avec ta bonne humeur et ton énergie contagieuse!

Tu es surement la personne que l’on recherche :

• T’es passionné(e) par le service client – c’est dans ton ADN!; • T’as de l’expérience dans un poste similaire (ventes, fidélisation ou relation client); • Tes capacités de communication (oral et écrit) sont excellentes; • T’es bilingue français-anglais – parce que oui, nos clients viennent de partout partout; • T’as un sens des affaires aiguisé et tu sais repérer une opportunité à 100 mètres; • Le travail d’équipe, c’est aussi l’une de tes forces; • Tu connais un CRM (Activix un gros atout!) et tu te débrouilles bien avec la suite Office. • T’es positif(ve), enjoué(e) et dynamique – même les lundis pluvieux!

Voici aussi ce qu’on t’offre :

• Une échelle salariale vraiment surprenante (en très bien!) avec des possibilités de bonification; • Un programme d’assurances collectives pour vos petits bobos; • Un environnement moderne, technologique, stimulant, dynamique … (on pourrait continuer longtemps!) • Des rabais employés sur TOUT! • Un REER participatif de l'employeur • Des évènements d'entreprise vraiment cool! • Et beaucoup plus!

Prêt à passer au prochain niveau avec nous?

Ah ... on oubliait! On est vraiment très fiers que nos concessions (St-Jérôme Chevrolet Buick GMC, Léveillé Ford et le SuperCentre St-Jérôme Auto Dépôt) fassent partie des meilleures au Canada grâce à de nombreuses récompenses nationales dans les dernières années! Tu vas donc faire partie d’une super équipe qui a cœur ses clients!

*L’utilisation du masculin est pour alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire (on n’est pas du tout comme ça!). **Seuls les candidats retenus seront contactés.